MLL Palma Bay Club Resort

Liebe Tatjana, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Unser Palma Bay Club Hotel (MLL Hotels) wurde Ihnen als bestmögliche Alternative zum JS Paradise Beach (JS Hotels Gruppe) angeboten und wir bemühen uns immer, unsere Gäste in einer höheren Zimmerkategorie unterzubringen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir versichern Ihnen, dass jedes Teammitglied hart arbeitet, um jedem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Unser Personal ist sehr aufmerksam und freundlich, und tatsächlich kommt das Personal zu allen Mittag- und Abendessen zusammen, um unsere Gäste am Eingang zu begrüßen. Bei der Ausbildung unserer Mitarbeiter legen wir besonderen Wert auf Kompetenzen, die die Kundenzufriedenheit steigern. Unser Hotel hat verschiedene Zimmer mit unterschiedlichen Eigenschaften. Bitte sprechen Sie Ihr Anliegen beim nächsten Besuch doch direkt an der Rezeption an, denn je nach Verfügbarkeit hätten wir Ihnen sehr gern ein anderes Zimmer gegeben, welches eher Ihren Bedürfnissen entsprochen hätte. Alles Gute wünscht Ihnen, das gesamte MLL Hotels Team