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Manuel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Absolute Vollkatastrophe.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die mit Abstand schlimmste Absteige in der ich jemals war. Schimmel, kaputte Armaturen, klemmen Türen, chlorgeruch im Zimmer, keine Bettdecken und Gestank. Gebucht wurde Haupthaus. Aufgrund einer männlichen Gruppe wurden wir ins Nebenhaus geschickt. Absolute Katastrophe. Einmal und nie wieder.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel, defekte Armaturen, keine Bettdecken, Chlorgestank.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Direkter Blick auf ein runtergekommenes Haus auf der anderen Straßenseite.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    In der Nähe vom Ballermann


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manuel, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Nähe zum Ballermann gut gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht hundertprozentig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Resort besteht aus verschiedenen Gebäuden, und es kann vorkommen, dass Gäste in einem Nebengebäude untergebracht werden. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Zimmer erlebt haben. Sauberkeit und Instandhaltung haben bei uns höchste Priorität, und wir haben ein Team, das kontinuierlich daran arbeitet, unsere Zimmer in gutem Zustand zu halten. Sollten Probleme auftreten, steht unser Rezeptionsteam jederzeit zur Verfügung, um schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es hilft uns, unsere Leistungen und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, MLL Palma Bay Resort