Ein in die Jahre gekommenes Mittelklassehotel, wo an allen Ecken und Enden Renovierungsbedarf besteht. Das Preis-Leistungsverhältnis war nicht in Ordnung, die 4*S ein Rätsel. Einmal und nie wieder.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hubert
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Hubert, danke für das Feedback und der damit verbundenen Mühe. Schade, dass Sie ein defektes Türschloss (wurde umgehend ausgetauscht) als gesamt Renovierungsbedarf sehen. Bei meiner Einladung und dem Gespräch an unsere Bar signalisierten Sie mir, dass nun alles in Ordnung wäre. Mein Angebot, als Entschädigung in eine unserer Suiten umzuziehen haben Sie gerne angenommen und somit zu einem Top Preis fast den gesamten Aufenthalt in unserem Hotel genießen können. Es tut uns leid, dass wir trotz unserer Bemühungen Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten, werden uns aber auch in Zukunft konstruktiver Kritik und Anregungen unserer Gäste annehmen. Mit freundlichen Grüßen Karl Mayr

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