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Sponi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Urlaub mit Abstrichen...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Augen auf bei der Zimmerwahl!!! Große qualitative Unterschiede... starker Abfall zum Vorjahr! Viele Pools, schöne Anlage, aber Schlechterstellung am Strand und bei den Bars, wenn man im falschen Haus gebucht hat. Dann hast du ein anderes Armband mit einigen Nachteilen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Erst Zimmer im Altbau (336), "Familensuite" - eher 2 Zimmer mit Verbindungstür, keine Suite im eigentlichen Sinne.. Großes Elternzimmer war okay, aber Kinderzimmer und Bad wirklich alt. Badewanne mit Flecken usw. Unangemessen für den aufgerufenen Preis. Wechseln gegen Aufpreis wieder in den Neubau wie im letzten Jahr!!! Da war es top!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist gut , aber Schwierigkeiten beim Buchen der Themenrestaurants.


    Service
  • Sehr schlecht
  • In Zimmer 336 (Altbau) schlechter Service, nur das nötigste... gestern Handtücher abgeholt, keine neuen hingelegt und keine Minibar aufgefüllt. Heute per Nachricht darauf hingewiesen, wieder keine Minibar aufgefüllt... Wechseln morgen in Neubau gg Aufpreis, wollen schönen Urlaub!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurzer Weg vom FH zum Hotel (ca 20 Min), top! Aber etwas ab vom Schuss... in 5 km Entfernung kleiner Ort mit Läden, Bars etc.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Quasi keine Animation... Abends nur Musik. Keine Aufführungen oder so. Sehr schade! Das kriegen andere Hotels besser hin! Beachvolleyball nur am Nachbarhotel Norida. Zu wenig für 4 große Hotels!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sponi
    Alter:46-50
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sponi, Thank you for posting your feedback on our hotel. Please accept me apologies for the inconvenience you describe. Just for the shake of good order, I would like to mention that the room mini bar is refilled every second day and the towels are changed daily from our housekeeping department. We would also like to express our appreciation for your great comments about our renovated rooms. Kind regards, Summer Palace Guest Relations

    Offizielle Hotel Homepage