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Mandy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Okay, aber einmal dort gewesen reicht.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schön gestaltetes Hotel. Die Angestellten an der Rezeption waren -sagen wir mal- von ganz nett bis geht gar nicht. Check-in ab 14 Uhr war für uns problematisch und nervend.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöne und große Zimmer. Leider war die Lage unseres Zimmers echt schlecht-unter der Lobby/Eingangsbereich/Speisesaal. Die Musik schallte so laut in unser Zimmer das man denken konnte die Band steht in unserem Zimmer und spielt. Ebenso war jeden Morgen 7 Uhr die Nachtruhe vorbei da im Speisesaal die Tische und Stühle gerutscht worden sind.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für mich gab es mit meinen Unverträglichkeiten auf Gluten und Zucker immer noch eine gute Auswahl an Essen. Jeden morgen wurde mir glutenfreies Toast gebracht. Das Essen war sehr lecker. Wenn man abends gleich zu der Öffnungszeit erschien musste man nicht warten.


    Service
  • Gut
  • Alle 2 Tage wurde die Minibar gefüllt. Leider wurde die erste Anfrage auf Wechsel unseres Zimmers nicht weitergegeben. Auf dem Busplan sollte bei dem angegebenen Wasserrutschenpark die ( Saison) Öffnungszeiten dazu geschrieben werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Hotel war es mit dem Bus ca. 20 min, Hotel abseits gelegen. Das wussten wir aber vorher. Ausflugsziele sind auf der kleinen Insel rar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Hüpfeburg am Meer ist für Kinder toll. Wir hatten vorher nicht gelesen dass die Pools mit Meerwasser sind, das war negativ für die Kids zum planschen usw. Aquagym haben wir nicht genutzt. Mehr war glaub nicht im Angebot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mandy, Thank you for your feedback. We are pleased to read that overall you had a nice stay with us. Kindly note that to avoid any annoyance all our events finish by 10 or 11 in the evening. Our buffets offer a big variety so that everyone can find something they like. Finally apart from the pool with salty water we have an indoor with fresh water. Sincerely, Summer Palace Guest Relations

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