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Burghard (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
hervorragende Hotelanlage, großartiges Peronal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

schöne Anlage, gute Infrastruktur (inkl. Bars, Restaurants, Pools), herzliches Personal, zum Wohlfühlen für die ganze Familie


Zimmer
  • Gut
  • große, helle und freundliche Zimmer, Balkon- und Eingangstüren klemmen, Bad ohne Fenster oder Lüftung, etwas abgewohnt, dennoch zum Wohlfühlen, sehr bequeme Betten (sehr gute Matratzen), Klimaanlage funktionierte einwandfrei und leise), großzügiger Balkon, Minibar wird jeden zweiten Tag befüllt, Reinigungsteam ist top


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • jeden Tag sehr große Auswahl an Speisen, vor allem die Meeresfrüchte wurden exzellent zubereitet, aber auch das Salatbuffet und die Nachspeisen waren hervorragend; auch Frühstücksbuffet (ausgezeichneter Kaffee, schmackhafte Omlette) reichhaltig und abwechslungsreich; sehr empfehlenswert: das greichische Restaurant (buchbar 1x pro Woche) sowie das exquisite Barbequeue (beimitaliener, 1x pro Woche), als einziges nicht so empfehlenswert: der Italiener (1x pro Woche: verbrannte Pizze, durchschnittliche Nudelgerichte); am Strand: sehr gute Pizza und Burger/gyros.


    Service
  • Sehr gut
  • noch in keinem Urlaub so ein nettes, freundliches und herzliches Personal erlebt wie im Summer Palace; alle (Rezeption, Kellner, Barleute) sprechen (tw. sehr gutes) Englisch, manche auch etwas Deutsch; Anliegen (z.B.: vegetarische Gerichte) wurden ernst genommen und über Erwartungen erfüllt; man merkt, dass den Angestellten dort wirklich an den Touristen liegt, es ist alles sehr persönlich gestaltet (das Personal merkte sich rasch Vorlieben für Getränke, Speisen, Familienbedürfnisse); besonders in Erinnerung bleiben Sofia (barrista), Michaelis (Kellner im Hauptrestaurant), Kostas (Rezeption), Herr Panayannis (greichisches Restaurant) und die Maitre de service (Hauptrestaurant): Danke für die gute Betreuung!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • kurzer Transfer vom/zum Flughafen, eingeschränkte Wandermöglichkeiten vom Hotel aus, sehr schön gestaltete und gut gepflegte Anlage, öffentlicher Bus hält direkt vor der Rezeption


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    viel genutzt: gratis Tretboot- und Kanu-Fahren, recht teuer: Fun-Sportarten, bei dem man hinter einem Boot gezogen wird (ab 20.- pro Person für 15 min.); wichtig: Windsurfen geht nur mit Windsurf-Schein (Nachweis, dass man einen Grundkurs gemacht hat); Aqua-Fit Animation war weder Fisch noch Fleisch, viel Leerlauf und Geschrei, besser hinüber zum Norida Beach Hotel gehen (ca. 100 m entfernt), dort machen die das richtig gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burghard
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Burghard, Thank you for visiting Mitsis Summer Palace and for taking the time to post your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay and we have meet your dietary expectations. Thank you as well for your positive comments about our team and their customer oriented approach. With regards to the windsurf please note that we always emphasize on safety thus we need a certificate. We hope we will have the chance to welcome you back in the future. Kind regards, Summer Palace Guest Relations

    Offizielle Hotel Homepage