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Vanessa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Es sind leider einfach keine 5 Sterne!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Neubau ist wunderschön, im alten Bereich sollten dringend renoviert werden! Vor allem die Badezimmer! Das Essen und der Service ist super, aber gerade ab dem Alter von 5/6 könnte es hier eher langweilig werden!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten das Zimmer 336, unser Zimmer war vom Platz sehr gut für 2 Erwachsene und zwei Kinder, leider ist das Badezimmer sehr sehr in die Jahre gekommen und nicht das was man bei 5 Sterne erwartet. Das ist leider gerade mit Kindern nicht sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war super, ab und an für meinen Geschmack zu viel Fisch, aber mein Mann und die Kinder hab es geliebt


    Service
  • Sehr gut
  • der Service ist super! Das Personal ist total lieb und nett, die Kindern war sehr glücklich über die Aufmerksamkeit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist total schön, man ist etwas für sich aber mit dem Bus ist man für 1,60€ pro Person schnell in der nächst gelegenen Stadt. Man sollte gut zu Fuß sein, das Hotel ist sehr weitläufig und hat viele Treppen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da muss ich leider wirklich Abzüge machen, Minidisco um 16:45?! Sowas muss einfach nach dem Abendessen sein, als Abschluss des Tages für die Kinder. Miniclub ist leider auch nicht deutschsprachig. Wir waren vielleicht 2-3 mal da. Der Spielplatz ist ganz nett aber nichts besonderes. Meine Kinder (2 & 4) waren glücklich, aber für ältere Kinder könnte es sehr langweilig werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Vanessa, Thank you for taking the time to write about Summer Palace. We are very pleased that you have enjoyed your stay with us. We have taken a note of the issues you raise about the rooms and the activities for kids and we will make every necessary improvement. In additional, we are very glad you enjoyed our restaurants and our service and we hope we will have the opportunity to welcome you back to Summer Palace. in the near future. With kind regards, Summer Palace Guest Relations

    Offizielle Hotel Homepage