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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Reisetante zieht ein Fazit
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Mitsis Blu Domes erreicht man mit dem normalen Transfer, auch wenn man noch einige Hotels bei oder in Kardamena anfährt in ca. 30-45 Minuten. Im Hotel angekommen (wir waren bereits um 9:15h morgens da) werden die Koffer an der kahlen, nicht einladenden Reception mit der Zimmernummer bestückt und man auf ca.13:00h vertröstet.Das alles auf Englisch, gegebenenfalls russisch, jedoch keinesfalls auf deutsch, auch wenn deutsch gesprochen wird!?!.Das wirkt auf den deutschen Gast, der ja bei einer deutschen Reisegesellschft gebucht hat, arrogant.Gegen 13:00h,wenn man bereits von der Putzdame weiss, dass das Zimmer bezugsfertig ist, muss man nicht glauben, dass DAS wirklich so ist!?! Weiterhin arrogant und natürlich auf Englisch wird einem gesagt, dass, wenn die Putzfrau sagt, das Zimmer sei fertig wäre es eben noch lange nicht fertig....Diese Zimmer werden wohl noch von einer Oberputzfrau abgenommen und erst dann könne man die Gäste in den Urlaub schicken.Dabei fällt auf, dass wir diese Reaktion von allen deutschen Gästen bestätigt bekamen; man hier also nicht gerade von flexibel reden kann.Erst als ich um 13:30h auf den Tisch gehauen habe bekamen wir die Zimmerkarte, nicht jedoch unsere Koffer. Die kamen dann um 16:00h. Das Personal an der Reception kann man also, gelinde gesagt, komplett austauschen ohne das es jemanden stören würde.Hier geht es warscheinlich nur um "hübsch". Bei dem Mitsis Blue Domes handelt es sich um eine weitläufige, riesige 2-geschossige Reihenhausanlage plus Haupthaus mit mehreren großen Pools, Brücken und Treppen. Als behindertengerecht würden wir diese Anlage auf keinen Fall bezeichnen. Es ist alles sehr sauber und ordentlich, geputzt wird von morgens früh bis abends spät, was wir zum Teil als sehr störend und peinlich empfunden haben. Bei starken Sturmböhen muss ich keine Putzfrau um 23 Uhr den Außenbereich der Bar fegen lassen, das halten wir für Beschäftigungstherapie.Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt und die Handtücher täglich 2mal gewechselt.Auch das fanden wir in Hinsicht auf die Umwelt unnötig bzw. übertrieben. Wir hatten AI gebucht.Es gibt ein Hauptrestaurant; hier wird man von "Hostessen" an den Tisch geführt.Dieses Restaurant ist sehr groß und laut und hatte trotz der eleganten Einrichtung eher Kantinenflair.Auch wiederholten sich die Speisen ständig, waren nicht besonders schmackhaft oder gar ausgefallen. Am Strand befinden sich 4 Spezialitätenrestaurant, die man am Tag vorher von 11-12h und von 18-19h reservieren konnte und sollte. Wie haben Asiatisch, Mexikanisch und Italienisch ausprobiert und waren sehr zufrieden.Hier erhält man eine Menuekarte mit Vorspeisen, Salatgericht, Hauptgericht und Dessert. Alles sehr fein und lecker.Griechisch haben wir nicht ausprobieren können, aber ich denke, auch hier kann man gut, gepflegt und lecker essen. In der Mitte der Anlage gibt es eine recht große Poolbar, wo es rechts und links Snackbars gibt.Sushi,Pitabar,Burger Inn,Beeraria,Ouzobar,Creperie.Alles lecker,guter Service. In der Anlage waren jetzt in der Hauptsache Engländer und Russen.Einige Deutsche, Holländer, Italiener.Viele Kleinkinder, daher überall sehr laut. Wir waren ja nun im Mai zu Beginn der Saison auf Kos. Allgemein würde ich sagen, dass man dann auch mal mit ein paar schlechten Tagen rechnen muss. In der Hochsaison oder bei voller Auslastung möchte ich dieses Hotel jedenfalls nicht erleben. Da muss noch viel verändert werden. Am Hauptrestaurant und auch an der Strandbar wird es zu sehr, sehr langen Wartezeiten kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sehr gut gelegenes Zimmer, was immer gründlich gereinigt wurde.Die Betten waren mit anständigen Matratzen ausgestattet.Das Bad war geräumig mit einer Dusche und einer Wanne mit Duscharmatur. Klimaanlage vorhanden, haben wir aber nicht genutzt.TV da und 4 deutsche Sender (ZDF, Kabel1, Sat1,RTL)Minibar wurde täglich frisch aufgefüllt. Safe befand sich kostenfrei auf dem Zimmer im Kleiderschrank. Telefon gibt es auch. Unser Zimmer war immer sehr sauber, vielleicht auch, weil wir die Arbeit der Putzfrau von Beginn an honorierten. Wir hörten nämlich von anderen Gästen, dass es auch,wie sich ausgedrückt wurde, "feuchte Löcher" gibt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Habe ich alles schon in den Punkten vorher erwähnt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Hotel würde ich als überwiegend "sehr sehr freundlich", ausgenommen natürlich das der Reception, bezeichnen.Auch hier wird fast ausschließlich englisch gesprochen, aber"hier"erwarte ich auch keine unglaublichen Sprachkenntnisse, ich spreche ja auch kein griechisch. Wie bereits erwähnt erwarte ich dies jedoch am Empfang,mein erster und letzter Eindruck des Hotels, welches sich schließlich 6 Sterne auf die Brust klebt. Der Hotelmanager fiel vielen Deutschen als unangenehm und ständig präsent auf.Dieser Mann scheute sich leider auch nicht sein Personal vor den Gästen zusammen zu scheißen (sorry).Für den Gast Zeit zum fremdschämen. Obwohl man sich in den Bars und Restaurants gut bedient fühlte,hatte man vom Management den Eindruck hier werde das Haar in der Suppe gesucht. Der Mann verbreitete mit seiner ständigen Überall-Anwesenheit Hektik und Stress, Schlaf schien ihm ein Fremdwort; nur für die inkompetente Reception hatte er wohl kein Rezept, nun ja, das Personal hatte er selbst ja auch eingestellt. Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt, jedoch gab es für dieses Animationsteam reichlich zu tun. Obwohl das Hotel als "Kinder-ungeeignet" ausgeschrieben ist gibt es dort sowas wie eine Kinderwelt mit Ponyreiten, Streichelzoo, Spielplatz usw.. Wenn Beschwerden,wenden Sie sich an die Reiseleitung. Hier wird geholfen.Bei der Reception stellt man sich einfach doof und kann plötzlich kein Wort deutsch mehr!!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand liegt direkt unterhalb der Anlage und je nach Unterbringung hat man einen ganz schönen Trampel.Wir hatten ein schönes Zimmer direkt an den Snackbars, also fast genau in der Mitte zum Strand oder zum Restaurant. Der Strand ist kieselig, was bei dem ewigen Wind sehr vorteilhaft war.Außerdem ist das Meerwasser so immer glasklar.Am Strand befindet sich das "unaufdringliche"Animationsteam und eine kleine unattraktive Strandbar.Hier stand man für Getränke ewig Schlange, da das Personal (2)super freundlich aber eben auch superlahm war.In der Hauptsaison wird man hier wenig Flüssigkeit zu sich nehmen können... Kardamena ist der Nachbarort, der aber vom Mitsis Blu nur per Taxi (10 Euro)oder zu Fuss in ca. 45-60 Min. erreichbar ist. Dieser Ort ist rein englisch und wirkt recht heruntergekommen, aber dort befindet sich die einzige Apotheke und ein Geldautomat.Das Nachbarhotel Mitsis Norida Beach hat einen hauseigenen Shuttle zum Ort, den man aber als Mitsis Blu Gast nicht benutzen darf.....???Wenn einem also mal ein Unfall passiert; ich spreche hier aus Erfahrung, ist man geliefert.Die ärztliche Versorgung im Hotel ist dürftig.Der Arzt, den ich rief, stellte bei mir ein Hämatom fest; Medikamente, Röntgen,Hilfsmittel wie zum Beispiel Krücken,Fehlanzeige.So humpelte ich also fröhlich, wie ich jetzt weiß, mit einem Bänderriss und einem Fersenbeinbruch durch die Anlage.Schmerzmittel und Salbe besorgte mein Mann per Taxi von und zum Mitsis Blu. Ausflugsmöglickeiten gibt es zu hauf. So hatten wir für 3 Tage vorab deinen Mietwagen gebucht (2Tage rechen für Kos) und sind 500 km über die Insel gedüst.Schöne Berg- und Fischerdörfchen, freundliche Menschen und meistens frei zugängliche Ausgrabungsstätten. Außerdem kann man bei der Reiseleitung im Haus zahlreiche Ausflüge zu Nachbarinseln o.a. buchen.Sehr schön und empfehlenswert "Nikkosia Spezial" .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam hat ein Angebot, ist aber nicht aufdringlich.Disco gibt es keine außer im Norida Komplex nebenan. Darf man vielleicht nutzen? Es gibt kleine Shops, die zum Hotel gehören, Souveniers, Schmuck,Minimarkt. Internet ist hier nicht kostenfrei, lediglich wlan, wenn man sein eigenes Laptop oder ipod mitführt.Ansonsten kosten die vorhanden Rechner 1€ für 15 Minuten Internetzugang. Strand ist kieselig aber sehr schön. Die Liegen und Schirme am Pool und am Strand sind kostfrei und gehören zu der Luxusausstattung.Pool war zu unserer Urlubszeit wenig besucht. Meerwasser, kalt und auch hier standen ständig irgendwelche Poolputzer mit Casher und Schrubber; man traute sich garnicht in die supersaubere Poolanlage. Auch das wird sich in der Hauptsaison sicherlich ändern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:3