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Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
niemals 5 Sterne - mehr "Schein" als "Sein"
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

schönes sehr grosses Hotel das schön und sauber angelegt ist. Die Wege sind viel zu lang. Es sind fast ausschließlich Familien mit kleinen Kinder da (waren wir auch) deshalb nicht zu empfehlen für Paare oder Menschen die Ruhe suchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • für 4 Personen viel zu klein - Balkon lies sich nicht öffnen. Zusatzbetten waren an mehreren Stellen kaputt und überall gab es Kleinigkeiten die nicht sein dürften: Toilettentür ging nicht zu (passt nicht in den Rahmen) - Toilettendeckel aus Holz kaputt usw. In unserem Zimmer war 24 Std. ein lautes Geräusch einer "Wärmepumpe oder Schwimmbadpumpe" ? Wir haben das sofort am 1. Tag reklamiert - wir sollten 1 Tag später kommen und wurden abgewiesen mit dem Worten "Sie haben ein schönes Zimmer und nicht mehr bezahlt"... ohne Worte...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • das Essen war überall und rund um die Uhr sehr Gut! Im Hauptrestaurant hält man es aber nicht aus - es läuft überlaute Musik um den Wahnsinn von tausenden Gästen zu übertönen. Ich war schon in vielen "Kinderfreundlichen" Hotels aber das hier war der absolute Wahnsinn - Kampf ums Essen und um einen Platz....da kommt kommt keine Urlaubsstimmung auf. Ach ja...fast überall gibts die Getränke im Pappbechern...(ausser im Hauptrestaurant)


    Service
  • Eher schlecht
  • unterschiedlich: am Strand und in der polar sind alle sehr freundlich und bemüht. In den Restaurants ist viel zu viel arbeit und man bekommt auch meist nur 1 Getränk und wird in Sekunden abgewickelt. Die Rezeption ist unmöglich - hauptsächlich alles auf Englisch und es wird alles in ein Buch geschschrieben und versteckt....


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • privat Strand mit schönen Liegen (kostenlos) - Kiesstrand aber das ist ja jedem bewusst und nicht nachteilig. Allerdings ist der Höhenunterschied vom Strand zu Meer fast 1 Meter....und das Wasser war recht kalt. Neben dem Hotel gibt es Wassersport und ne Funinsel (10,- Tag). Am Hotel gibts ein kleiner Supermarkt und ca. 100 Meter am Nachbarhotel ein grösseren Supermarkt. Transfers ist kurz.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ich nutzte keine Animation - meine Tochter war sehr zufrieden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Feedback von unsere Kunden sind uns von großer Bedeutung, da wir unseren Service optimieren möchten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Ihre Bedürfnisse nicht zufrieden stellen konnten. Um die Situation berichtigen zu können, hoffen wir Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Das Team des Mitsis Blue Domes Hotel

    Offizielle Hotel Homepage