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Doris (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2021 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne, trotz schöner Aussicht und Anlage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr schön, besonders die Außenanlage. Allerdings haben wir einige Kritikpunkte , sodass wir das Hotel nicht weiterempfehlen können.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind schon sehr abgewohnt. Das wäre nicht das Schlimmste, aber sie wurden auch kaum geputzt. Unter die Betten durfte man nicht sehen, da lagen noch Reste der vorherigen Urlauber. Nach einem Gespräch mit der Reiseleitung wurde uns ein Zimmertausch angeboten. Wir lehnten aber ab, da wir als Gruppe zusammenbleiben wollten. Wir wollten nur eine gründliche Reinigung. aber es wurde nicht nach geputzt. Die Oberflächen im Zimmer wurden auch nicht gereinigt. Nach einer Woche klebte es sehr . Wir hatten einen tollen Meerblick. Auf der Fläche vor unserem Balkon sammelte sich Müll, der nicht eingesammelt wurde . Die Betten waren gut, wir haben sehr gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen in den a-la-carte Restaurants war sehr schön angerichtet und sehr schmackhaft. Im Hauptrestaurant war das Essen auch gut. Allerdings wurde auf der Frühstücksterasse auch schon mal während des Essens geraucht. Das hätte man verbieten müssen. Abends kamen die Leute teilweise noch in Strandkleidung zum Essen oder sogar in Turnhose und Unterhemd. Das sollte man ändern, denn es ist ja ein 5 Sterne Hotel. Morgens gab es 2 Kaffeeautomaten, vor denen sich lange Schlangen bildeten, das ist definitiv zu wenig. Die Stühle und Bänke im Restaurant waren auch schon sehr fleckig


    Service
  • Gut
  • Das Personal war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Trotzdem viele der Angestellten kein Deutsch verstanden, hatten wir keine Probleme uns verständlich zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist eigentlich schön, allerdings war gefühlt jede zweite Liege defekt. Die Holzwege zum Teil gebrochen, man musste sehr vorsichtig gehen, um nicht zu stolpern. Die Gestelle der alten Sonnenschirme lagen in einer Ecke. Das war sehr unordentlich. Wir haben Ausflüge nach Lindos und Rhodos Stadt gemacht. Das war sehr sehenswert


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam um Willi war sehr kompetent und auch sehr freundlich. Aber nicht aufdringlich. Sie hatten immer ein freundliches Wort. Wir haben Aquagymnastik am Pool und Strand, sowie Aqua-Zumba und Bogenschießen ausprobiert und es hat großen Spaß gemacht. Am Pool waren viele Sonnenschirme defekt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Doris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt im Mitsis Rodos Village Beach Hotel & Spa online zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal freundlich und hilfsbereit gefunden haben und das Essen in den À-la-carte-Restaurants genossen. Es tut uns leid, dass Sie die Chance verpasst haben, in dem neuen Zimmer zu bleiben, das wir Ihnen angeboten haben. Wir haben unser Bestes getan, um Ihnen eine für Sie geeignete Lösung zu geben, aber Sie haben es abgelehnt. Wir nehmen alle Ihre Gedanken ernst, denn unser Ziel ist es, uns und den Service zu verbessern, den wir unseren Gästen bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mitsis Rodos Village Beach Hotel & Spa

    Offizielle Hotel Homepage