Mitsis Rodos Village

Liebe Rosi, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke online geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass unsere Mitarbeiter Ihren Urlaub positiv beeinflusst haben. Wir nehmen alle Ihre Gedanken ernst, denn unser Ziel ist es, uns selbst und den Service, den wir unseren Gästen bieten, zu verbessern. Ich muss Sie jedoch darüber informieren, dass die von Ihnen als negativ erwähnte Transferzeit in jeder Broschüre des Hotels angegeben ist, da wir die Tatsache, dass wir uns im südlichen Teil der Insel befinden, nicht verbergen. Diese Informationen stehen allen unseren geschätzten Gästen zur Verfügung, bevor sie ihren Urlaub buchen. Wir entschuldigen uns auch dafür, dass das Zimmer Ihre Erwartungen nicht übertroffen hat. Die Tatsache, dass Sie ein nicht renoviertes Hotel gebucht haben, erlaubt es Ihnen jedoch nicht, uns negativ zu beurteilen, wenn Sie kein renoviertes Zimmer zur Verfügung stellen. Vielen Dank für Ihre Komplimente bezüglich unserer Hotelsauberkeit, des Servicepersonals, des Niveaus des Essens und unserer Gastfreundschaft. Wir sind froh zu wissen, dass unser Personal der Hauptfaktor für Ihre allgemeine Zufriedenheit war. Ich gratuliere dem gesamten Team zu Ihrem Aufenthalt Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stelios Matsigkos Hotelmanager Send feedback History Saved