Alle Bewertungen anzeigen
Ute (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Wir sind krank nach Hause gekommen
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ohne jetzt überheblich klingen zu wollen, möchte ich behaupten, dass dieses Hotel das schlechteste war, in dem wir bis jetzt unseren Urlaub verbrachten. Wir haben Pool-Bakterien mit nach Hause gebracht, und haben noch lange was von unserem Urlaub gehabt - negativ!!! Alle Familienmitglieder hatten einen Ausschlag überall am Körper, meine große Tochter und ich hatten Ohrenschmerzen und Zahnweh (meiner Tochter musste deswegen ein Zahn gezogen werden). Wir sind deswegen auch bereits beim Anwalt. Ich habe Fotos vom verschimmelten Pool, komisch, dass das keinem aufgefallen ist! Oder nimmt man im Urlaub alles hin, weil es m u s s ja schön sein! Das Personal im Hauptrestaurant war zu 50 Prozent unfreundlich bis arrogant. Unsere Tische waren zu 50 Prozent dreckig, und mit dreckig meine ich nicht nur ein paar Flecken! Das Essen im Hauptrestaurant war einwandfrei deutsch, nur schmeckt es in den deutschen Hotels dann doch etwas besser. Ein Ober hatte die Angewohnheit, die Urlauber nachzuäffen. Hierzu möchte ich anmerken, dass wir keine Menschen ohne Umgangsformen sind und uns wirklich zu benehmen wissen. Auch unsere Kinder sind ohne Ellbogentaktik erzogen. Aber das ganze Benehmen des Personals war ziemlich unerhört. Zu den sanitären Anlagen bei den Pools möchte ich nur anmerken, dass sie nicht einmal jeden Tag geputzt wurden, die Leute also sprichwörtlich teilweise in der ... standen. Positiv war das Personal in der Gelateria, absolut freundlich und zuvorkommend, auch Kindern gegenüber, wenn sich wieder mal ein paar Erwachsene vordrängelten, die nicht schnell genug ihren Rausch kriegen konnten... Wir werden hier nicht mehr Urlaub machen, und hoffen, dass unser Entschluß, vor Gericht zu gehen, etwas bringt! Übrigens, die Reiseleitung vor Ort ließ uns zweimal einfach sitzen und verschwand...hier könnte man annehmen, dass schon mehr Beschwerden eingingen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:41-45
    Bewertungen:2