- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir bekamen die systematische Überbuchung des Hotels in der Hauptsaison gleich nach Check-in zu spüren. Die erste Nacht mussten wir in einem anderen Hotel (Bungalow) übernachten. Da wir erst um 21.00 Uhr im Hotel ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass kein Zimmer mehr frei ist, obwohl wir mit Reisebüro gebucht hatten. Die Rezeption zeigte überhaupt keine Einsicht für unsere Beschwerden und kommentierte abfällig mit: "Was ist das für ein Problem?" Wir mussten uns selbst darum kümmern, wie wir zu diesem Hotel gelangen. Der Bungalow war wenig einladend, die Ameisen krabbelten über die Wände hinauf, die Türen und die Klimaanlage waren vollkommen veraltet und wir konnten die ganze Nacht nicht schlafen. Erst am nächsten Tag um 12.30 Uhr konnten wir schließlich unser gebuchtes Zimmer beziehen, welches sehr sauber und komfortabel war, aber leider auch sehr hellhörig. Man hörte jedes Wort und jede kleinste Bewegung von den Nebenzimmern und des Flurs. Das Essen war sehr gut und es gab eine große Auswahl am Buffet. Nun konnte der Urlaub beginnen. Wir hatten keine Schwierigkeiten mehr und genossen den Urlaub.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |