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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Eine Erfahrung, die man nicht wiederholen muss
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist für seine Anzahl der Gäste zu klein und zu eng. Das Wort family sollte man wörtlich nehmen. Es reiten sehr viele Familien mit kleinen Kindern an. Dies hebt den Geräuschpegel enorm. Auch im Restaurant. Das Essen wird sehr schnell langweilig, die Getränke sind für ein ai Hotel gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind groß, aber abgewohnt. Auf der Couch Flecken, deren Herkunft man nicht erfahren möchte. Zimmer werden zwar regelmäßig gereinigt, aber auch dies täuscht über den abgewohnten Eindruck nicht hinweg.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen empfanden wir nicht als sehr schmackhaft, was dazu führte, dass wir regelmäßig auswärts aẞen. Leider wiederholten sich die Speisen nach relativ kurzer Zeit.


    Service
  • Eher gut
  • Vom Service her gibt es nahezu keine Beanstandungen. Die Mitarbeiter sind stets bemüht. Dennoch wäre es erfreulich, könnte wenigstens einer der Angestellten auch ein Wort Deutsch sprechen. Als Deutscher fühlt man sich hier sehr hinten angestellt. Der Fokus liegt ganz klar auf den osteuropäischen Gästen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ohne Auto oder einem anderen fahrbaren Untersatz ist man aufgeschmissen. Wir haben für eine Woche ein Auto gemietet, so konnten wir auch etwas von der Insel sehen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Heike, Thank you very much for taking time to share your experience with the world and we are very sorry to hear that this was not as you expected it to be. We wish you had spent a minute to share it with us too in order to give us the chance to improve things. We are very sorry to hear that out of such a variety of food you still did not find something of your taste and that you thought of our rooms to be in need of refubrishment. We assure you that we will take your comments very seriously into consideration in order to improve our guest's opinion about our hotel but i wish we had the chance to improve YOUR experience while you were still here. It is nice to know that at least our staff in all the departments looked after you so well and i am very sorry we did not meet as apart from me personaly there are a few members of staff at the reception, at the bar and in the restaurant that do speak German but it looks like you did not get to meet them. We wish you all the best and we hope to have the chance to make up during your next visit in Kos. Best Regards, Antonios Pizanias G.Manager

    Offizielle Hotel Homepage