Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr gute Lage und Ausstattung aber wer viel Wert auf gutes Essen und Hygiene legt ist hier falsch. Personal überwiegend unfreundlich und genervt. Herren sollen lange Hosen tragen aber die Frauen können anziehen was sie wollen, Top bei über 30 Grad aber ok . Nur den Aufzug vieler Frauen hätte man so auch nicht akzeptieren dürfen.
Zimmer an sich war sehr schön mit tollen Ausblick aber für 5 Sterne sehr verbraucht z.B. Schimmel im Bad , defekte Türrahmen , Duschwanne u Zubehör stark abgenutzt.
Hygiene wie in einer schlechten Jugendherberge, Tische u Stühle immer klebrig. Unterlagen meistens nicht richtig gereinigt genau wie Gläser u Teller, für 5 Sterne ein no Go. Köche am Buffet unfreundlich u genervt, haben mit den Händen vom Buffet gegessen und dann einfach weitergearbeitet. Vom Neuen Braten aus der Küche wurde erstmal die Haut mit den Händen gegessen bevor er dann den Gästen hingestellt wurde. Beim Frühstück wurden die Reste vom O Saft und Kaffee zusammen geschüttet und dem nächsten Gast serviert.
Rezeption und Empfang beim Essen sehr freundlich aber der Rest vom Personal unfreundlich und genervt. Zimmer wurde in 10 Tagen zweimal garnicht sonst nur notdürftig aufgeräumt. An der Bar hatte man das Gefühl dankbar sein zu müssen wenn man was zu trinken bekommt.
Strand und Nähe zur Shopping u Partymile Faliraki ein Traum . 1/4 h mit dem Taxi nach Rhodos Altstadt . Sehr zu empfehlen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand und Anlage sehr schön aber die Animation sehr lustlos.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reinhard |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Reinhard, vielen Dank für Ihren Besuch im Mitsis Faliraki Beach Hotel und für die damit verbundene Bewertung. Ich bedaure es wirklich sehr, dass Sie unser Haus enttäuscht verlassen haben und mit dem Service des Teams nicht vollkommen zufrieden waren und möchte mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Zufriedenheit als Gast, uns sehr am Herzen liegt. Deswegen werden wir die von Ihnen genannten Punkte intern noch einmal besprechen und unser gesamtes Personal erneut schulen, Ihre Arbeit professioneller und aufmerksamer zu machen. Bitte erlauben Sie mir zur Kleidervorschrift Stellung zu nehmen. Auf unserer offiziellen Internetseite und Hotelbeschreibung sind deutlich alle Informationen und Einrichtungen aufgelistet und wird auch über die Kleidungsvorschriften informiert. In den meisten 5-Sterne Hotels weltweit werden lange Hosen von den Herren zum Abendessen erwünscht und bei den Frauen wird nicht so streng kritisiert, es sei denn die Kleidung ist provokativ oder aus durchsichtigem Material. Für weitere Details bezüglich Ihres vergangenen Aufenthalts stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung unter faliraki.info@mitsishotels.com Das Wohlbefinden unserer Gäste ist höchste Priorität für uns und ich würde mich freuen wenn Sie mich kontaktieren. Trotz allem würde ich mich wirklich sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft noch einmal begrüßen würden, um Ihr Vertrauen in uns zurück zu gewinnen. Mit den besten Grüßen aus Rhodos, Michalis Symiakos General Manager Mitsis Faliraki Beach Hotel & Spa.
