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Vanessa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Urlaub war OK....Aber....
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im großen und ganzen waren wir zufrieden, würden uns aber eher nicht mehr für dieses Hotel entscheiden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind in Ordnung ,allerdings der Balkon eher klein bei 3 Personen könnte es eng werden. Sauberkeit in den Zimmern war immer gegeben, vielen Dank an die Fleißigen Damen. Das Bett könnte vielleicht für einige zu hart sein ,für mich war es allerdings ok. Es gibt eine gute Auswahl an Deutschen Programmen im TV. Achtung!!! Anscheinend verkauft FTI im Paket das Comfort Zimmer, mit Check out bis 14 Uhr, das gibt es aber so nicht,man muss um 12 Uhr aus dem Zimmer sein!!! Hier sollte einmal ordentlich Kommuniziert werden zwischen FTI und Hotel .


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war in Ordnung, hier kann wirklich jeder satt werden. Ich persönlich finde es gut das dass Essen vom Personal ausgegeben wird und das sollte am besten auch nach Corona noch so bleiben. So werden die Teller wenigstens nicht immer so vollgeladen und am Ende doch weggeworfen. Sehr gut ist das essen an der Strandbar und auch gibt es dort Cola, Fanta etc aus der Dose, sprich Original.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Wahnsinn was das Personal hier leistet!!! Den ganzen Tag laufen sie mit den Masken rum und machen ihren Job immer zur vollsten Zufriedenheit und immer sehr Freundlich und hilfsbereit. Ich hoffe der Chef weiß was seine Mitarbeiter tagtäglich leisten und gönnt ihnen mal ein kleines Dankeschön!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt nur fünf Minuten durch die wirklich schöne und gepflegte Anlage Fussweg am Meer. Der Strand ist nicht kisselig.Wer shoppen will ist hier genau richtig, nur aus dem Hotel raus und schon geht es los mit den Geschäften. Vom Flughafen war die Dauer ca 1 std 10 min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wahnsinnig viel haben wir jetzt nicht mitgemacht, aber Angebote sind definitiv da. Was ich sehr empfehlen kann ,am Strand das Parasailing. Super find ich auch den Fotografen, dr macht wirklich tolle Bilder, aber natürlich muss man dementsprechend auch bezahlen, ist aber immer noch günstiger als in Deutschland. Bei soviel Lob muss ich aber auch Kritik geben... Es ist so wahnsinnig ärgerlich das es ab ca 9 Uhr am Morgen kaum noch liegen ,am Strand und auch am Pool da sind. Die ersten 3tage waren wir gegen 10 Uhr am Strand und haben keine liege mehr bekommen. Ab da haben wir unseren Wecker gestellt um noch vor 8 Uhr eine Fliege zu bekommen. Das schlimme daran ist ,das hier die viele Gäste am Strand und Pool morgens um 6 schon die liegen reservieren aber weder auf der einen noch auf der anderen liegen sondern beim Dart spielen oder sonst wo sind ,um 17 Uhr kommen sie dann mal um noch eine zu rauchen oder zu quatschen und dann die sachen zu packen. Für uns ein Grund dieses Hotel nicht mehr zu buchen,da dieses Problem bekannt ist ,aber hier nichts unternommen wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:36-40
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Vanessa, danke für ihre Bewertung. Wir danken ihnen für die netten Worte an unser Personal. Ihren Unmut was Comfortzimmer über FTI angeht können wir verstehen aber die Sonderleistung Late Checkout ist nicht mehr vertraglich mit den Partner FTI fest gehalten und daher können wir keinen geben. Bei sowas den Reiseleiter Vorort darauf ansprechen, dass dieser die Beschwerde weitergeben kann. Der Vertrag ist nun für uns massgeblich und da gibt es nichts weiter zu kommuniezieren. Die Getränke sind Orginal und werden so auch serviert in der Dose um unseren Gästen ein frisches Getränk zu geben. Danke für die lobenden Worte an die Kollegen an der Strandbar. Auf Grund Corona unterliegen wir Regeln die sich auch auf die Verfügbarkeit der Liegen am Strand und Pool bemerkbar macht, da wir verpflichtet sind den angegebenen Abstadn zwischen den Liegen zu bewahren. Was das Liegenreservieren angeht haben wir uns schon vor zwei Jahren mit Einsammeln versucht und haben damit ehr in ein Wespennest gestochen als eine erzieherriche Massnahme bewirkt. Mit freundlichen Grüssen Miramare Guestrelation