Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig, die Zimmer sind sehr durchschnittlich ausgestattet ohne jeglichen Pfiff. Maximal ein 4 Sterne-Hotel. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht, das Hotel ist eindeutig zu teuer. Essen bei Halbpension zu eintönig, Speisenqualität durchschnittlich. Getränkepreise viel zu hoch.
Abgesehen von der sehr bescheidenen Einrichtung und Ausstattung waren die Matratzen in unserem Zimmer in einem schlechten Zustand: durchgelegen.
Essen mittelmäßig, Service sehr freundlich.
Wir mußten leider auf einem Zimmerwechsel bestehen, weil das zugewiesene Zimmer nicht unserer gebuchten Kategorie entsprach. Widerwillig wurde unserer Reklamation entsprochen. Mit der Sauberkeit im Zimmer waren wir sehr zufrieden.
Die Lage ist der große Pluspunkt dieses Hotels, deshalb werden offensichtlich andere Aspekte vernachlässigt.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Peter, Warm greetings from sunny Crete and Minos Palace hotel and suites! The team and I would like to thank you for staying with us and I appreciate you taking the time to post a review about your short experience with us. We would like also to thank you for your constructive feedback which is valuable to us. All feedback is helpful and serves as both an inspiration to the team to keep our extra efforts up as well as a motivation in finding room for growth and improvement. You can be assured that we make every effort to improve and greatly value and appreciate your time and feedback. It would be our pleasure to welcome you back and hopefully ‘wow' on your next visit to our little paradise. With kind regards, Moudatsos Georgios Operations Manager Minos Palace hotel and suites
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