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Matthias (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
In Ordnung, aber Luft nach oben!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meerblick fehlte komplett. Badezimmer der Hotelkategorie nicht angemessen. Pool der junior-Suiten war nicht gepflegt.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Ok bis auf Badezimmer


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Verpflegung war in Ordnung aber etwas entäuschend für ein 5 Sterne Hotel.


Service

Raumservice war top! Restaurantmitarbeiter teilweise sehr nett, andere weniger freundlich.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Junior Suite Bereich Pool war nicht gepflegt. Liegen zu knapp bemessen und unbequem, da keine Auflagen. Zu wenig Schattenbereich. Sonst OK!


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Matthias, danke, dass Sie das Minos Palace Hotel und Suite für Ihren Urlaub ausgewählt und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf der HolidayCheck - Seite zu hinterlassen. Wir haben Ihre Anmerkungen bezüglich unseres Pool Personal an die entsprechende Abteilung weitergeleitet und bedauern die Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthaltes entstanden. Vielen Dank für die konstruktive Kritik bezüglich Restaurant Service, denn nur so können wir unsere Leistung verbessern. Leider konnten wir Ihre Urlaubsträume nicht erfüllen, weshalb wir uns freuen würden, Sie in Zukunft erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen ein einzigartiges Urlaubserlebnis anzubieten. Mit freundlichen Grüße, Michalis Daskalakis Hotel Manager