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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Hilton im Novembe 2012
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein gutes Stadthotel, direkt am Fluß mit prima Anbindung durch das hauseigene Wassertaxi zur Monorail. Das Zimmer war traumhaft schön. Sehr groß, sehr geschmackvoll eingerichtet und das Badezimmer ließ keine Wünsche offen. Leider konnte ich krankheitsbedingt weder das traumhafte Frühstückbuffet genießen noch an einem Abend einmal das optisch unglaublich schöne Buffet ausprobieren. Getränke und Speisen in der Exec Lounge waren gut, aber auch nicht weltbewegend. Unter dem Strich ein gutes Hotel. Leider hatten wir in drei Punkten weniger gute Erfahrungen gemacht. Check In gestaltete sich schwierig und wir sind dann durch das Haus geirrt, weil unsere Begleiterin eine falsche Zimmernummer notiert hatte - passiert wahrscheinlich einmal bei 1000 Check Ins - sollte nicht überbewertet werden. Ärgerlich war die Tatsache, dass wir krankheitsbedingt einen late check out brauchten. Für die Verlängerung von 13:00 auf 18:00 Uhr hat Hilton 120 € aufgerufen. Wir haben gezahlt und Hilton von unserer Liste gestrichen. Wir versuchen seit Wochen uns vom E-Mail Verteiler zu nehmen. 3 Mal unsubscribe war bisher nicht erfolgreich. Nicht krank werden, keine Mailadresse angeben und ein bisschen Glück beim Check IN und schon hat man nichts mehr zu meckern.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:22