Michels Strandhotel Germania

Liebe Gaby, haben Sie vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren vergangenen Aufenthalt in unserem Hause auf dem Bewertungsportal „HolidayCheck“ zu bewerten. Ihre Meinung stellt ein für uns sehr wichtiges Instrument zur täglichen Kontrolle unserer hohen Qualitätsstandards dar. Ihre positiven als auch kritischen Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll. Zunächst freuen wir uns, dass wir Sie kulinarisch mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet und schmackhaftem Abendessen begeistern konnten. Das Lob geben wir gerne an unser Küchen-Team weiter! Die Top-Lage unseres Hauses ist ideal für einen erholsamen Aufenthalt auf Norderney und durch aufmerksamen, persönlichen Service möchten wir es unseren Gästen ganz leicht machen, sich während Ihres Urlaubs einfach „fallen zu lassen“. Ihre Zufriedenheit mit diesen Punkten stimmt uns froh. Wir bedauern, dass die Reinigung Ihres Zimmers erst nach der Mittagszeit erfolgte und Sie von Ihrem Mittagsschlaf abhielt. Jeder Gast hat einen individuellen Tages-Rhythmus. Daher bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit, zwischen einer Reinigung am Vor- oder Nachmittag zu wählen. Dies berücksichtigen wir gerne und betreten kein Zimmer, an dessen Tür das "Bitte nicht stören"-Schild hängt. Für den Ausfall des WLAN’s für 2 Tage in Ihrem Zimmer bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Es tut uns leid, dass die Kommunikation hier leider unzulänglich und wenig befriedigend für Sie war. Wir haben den Vorfall mit den Kollegen besprechen. Das Strandhotel Germania verfügt über unterschiedliche Zimmerkategorien, die sich in ihren Größen, Ausstattungen und teilweise Design voneinander unterscheiden. Gerne berät unsere Reservierung unsere Gäste und hilft dabei, das passende Zimmer für jeden Geschmack zu finden. Besprechen Sie Ihre Vorstellungen gerne vor dem nächsten Besuch mit uns. Gerne heißen wir Sie wieder einmal in unserem Haus willkommen und hoffen, dass es unsgelingen wird, Sie bei einem nächsten Aufenthalt noch ein Stück weit zufriedener zu stellen als bisher. Herzliche Grüße das Team vom Michels Strandhotel Germania