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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gutscheine nicht einlösbar,sonst sehr schön
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten schöne Tage in diesem angenehmen Haus, nur hatten wir über Travelzoo gebucht und es wurden mehrere Gutscheine vergeben die wir aber nicht einlösen konnten oder wir nicht bekamen. Es gab 20 € für Kosmetik,nur leider war in den 4 Tagen kein Termin frei,obwohl wir bei Anreise danach gefragt hatten, es gab einen für eine Almhütte zum Frühstück, aber als wir nach anderthalb Std. Ankamen ,sagte die Bedienung nur das wir den nur bis 11 Uhr einlösen könnten , und jetzt ist es 10 nach 11. wir sollten es am folge Tag probieren.Nur keiner sagte uns das oder es stand auch nicht drauf. Dann gab es einen für die Therme Fügen den bekamen wir aber nicht ,da am Abreisetag früh um 9 keine mehr vergeben würden.Also Vorsicht, mit Gutscheinen. Die Flasche Wein, gabs auch nur nach mehrfachen Nachfragen.Das einzige was geklappt hatte war die Gondelfahrt. Das Essen war sehr gut, und das Zimmer sauber und groß.Das Personal ist sehr nett. Der Wellnesbesich hat alles ,nur ist er sehr klein, genau wie der Pool.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:13