Mermaid Hotel & Club

Überschaubare Anlage mit gut 80 Zimmern und im Wesentlichen drei Zimmerkategorien (Standard, Deluxe und Premium Deluxe) . Gästestruktur bunt gemischt, viele Europäer und vermehrt Osteuropäer. Wir hatten die ein Premium Deluxe Zimmer gebucht, diese befinden sich am nächsten zum Strand und sind in einem separaten Gebäudekomplex (3 Ebenen) gelegen. Zudem etwas geräumiger als die restlichen Zimmer mit alleinstehender Badewanne und ein paar kleinere Features.

Zweckmäßig eingerichtet, sehr gute und leise Klimaanlage. Kingsize Betten mit akzeptabler Matratze.

Essen landestypisch und international mit durchweg guter Qualität aber oftmals kalt oder lauwarm in den Behältern. Auswahl eher unterdurchschnittlich, vor allem das Frühstück wirkt eher bescheiden mit künstlichen Säften und wenig Vielfalt.

Bedienpersonal im Restaurant überwiegend mit sehr gutem Service! Reinigungspersonal vermutlich Glückssache...hier war von den Gästen von bescheiden bis grandios alles zu hören. In unserem Fall eher mangelhaft... wenn der Badspiegel 2 Wochen nicht gesäubert und das Badewasser nie ausgelassen wird...na ja.... Lieder haben auch die Securitymitarbeiter mit der Bewältigung der Hundeproblematik so ihre Probleme. In einer vorherigen Bewertung wurde das Thema bereits ausführlich beschrieben. Das besprühen der Hunde mit Diesel ist völlig unakzeptabel und zudem für Raucher lebensgefährlich. Nach einer vehementen Beschwerde eines Gastes wurde zwar die "Benzintaktik" aufgegeben, ob das anhält wage ich zu bezweifeln. Mit ein wenig Überlegung könnte man das Thema durchaus in den Griff bekommen, ich erspare mir aber dazu weitere Ausführungen.

Lage etwa 6 Kilometer außerhalb Kalutara mit direkter Strandlage. Transfer vom Flughafen in Colombo je nach dem ob Autobahn (ca 1 1/2 Std) oder über die Dörfer (gut 2 Std). Direkt hinter und neben dem Hotel leider verarmte Wohngegend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Massagecenter mit deutlich überteuerten Preisen, Fitnesscenter gut eingerichtet aber äußerst muffig. Die Animation ist sehr unaufdringlich und die Boys alle sehr nett. Was am meisten zu unserer Verärgerung beitrug war das Abendprogramm mit täglicher Livemusik. Viel zu laut, Bässe völlig übersteuert und die gesanglichen Qualitäten der Darsteller unter aller Kanone. Die meisten Gäste verließen bald nach Programmstart das Areal, da eine Unterhaltung am Tisch nur mit Geschrei möglich war . Ähnlich katastrophal die 2 mal Wöchentlich statt findende Disco. Das grenzt an Lärmbelästigung und es ist völlig unverständlich, warum man bei nicht mal einer Hand voll Besucher dutzende Gäste verärgert. Warum also täglich diese Beschallung, die keiner mag und warum wird auf entsprechende Hinweise der Gäste nicht angemessen reagiert ?????????????