Alle Bewertungen anzeigen
Erwin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2008 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Keinesfalls vier Sterne wert
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir kennen etliche Mercure Hotels überall auf der Welt und etliche Hotels in Bali. Aber das Mercure Sanur Beach, hat seine vier Sterne keinesfalls verdient. Insbesondere die sanitären Einrichtungen waren doch recht herunter gekommen. Nachts machte das Klimagerät einen unangenehmen Lärm, da es mit dem Mauerwerk verschraubt war und die gesamte Wand in brummende Vibration versetzte. Das Personal - insbesondere beim Frühstück war unmotiviert bis unfreundlich, was wir von Bali gar nicht kennen. Da saß man schon mal die ganze Zeit ohne Kaffee oder Tee da. Lediglich der Zimmerservice war gewohnt zuvorkommend und freundlich. Der kostenlose Shuttle-Service in den Ort war fast das einzig Gute.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1