Alle Bewertungen anzeigen
Jeanine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel hat Mängel und nicht nur einen!
2,9 / 6

Allgemein

Das Mercure Hotel ist an sich eine nette Anlage. Die meisten Wohneinheiten bestehen aus einem Haus über zwei Etagen mit 4 Parteien. Es gibt zwei Poolanlagen, wobei einer neben dem Restaurant liegt, die andere zwischen den Wohnhäusern. Über den Zustand des Hotels/ Zimmer werde ich noch berichten, aber eines ist sicher. So toll wie hier angepriesen ist es gewiss nicht!!!! Ich war vor 3 Jahren im Bali Hyatt das liegt vielleicht 5 Hotels weiter im Norden. Da hat man auf jeden Fall mehr vom Urlaub.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind das Letzte. Wir hatte Deluxe gebucht und ich dachte es ist nicht war, wo sind wir hier. Wir sind in 7 Tage 5x umgezogen. Erstes Zimmer hat gestunken ohne Ende, Kühlschrank funktionierte nicht , Kakerlaken waren im Zimmer, zweites Zimmer kein Deluxe aber war nichts anderes frei, sehr klein und dunkel finde ich, dann Umzug in Deluxe dort war vom Handwaschbecken der Traps geschlossen und nicht zu bewegen, also lief das Wasser halt übern Überlauf aus. Dauerte 3 Tage die Reparatur, die Klimaanlage war irgendwie defekt man unternahm jedoch nichts, stand auf 16 Grad, waren jedoch gut 25 Grad im Zimmer, Balkonverriegelung nicht vorhanden. Vor dem Zimmer sahen wir 2 grüne Mambas. Danach bat ich im Eiltempo die Tür zu reparieren, da diese einen Spalt von 2cm hatte und die Schlange da gut durchgepasst hätte. Passierte innerhalb von 2 Tagen. Es kam wie es kommen musste. Klimaanlage viel komplett aus. Der vierte Umzug stand an. Im neuen Zimmer jedoch funktionierte das Schloss der Zimmertür nicht, so dass wieder die Handwerker kommen mussten. Es kam so zu sagen jeder rein. Lies sich nicht verriegeln. Man wollte uns mit Abendessen oder Massage abspeisen. Nach diesem Zimmer wollte ich eigentlich das Hotel wechseln. Sowas ist mir echt noch nicht passiert. Ich führte noch einmal auf was uns in nicht mal einer Woche Passierte ausser die Probleme mit den Zimmern, nein auch noch betrunkene Leute im Zimmer was niemanden interessierte und erst nach drängen Security kam. So bekamen wir dann als Ausgleich die Suite. Hier hatten wir keine Probleme.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier können wir nichts sagen, da wir ausser Frühstück nicht im Hotel gegessen haben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Englisch verstand fast jeder im Hotel, demzufolge konnten wir uns gut verständigen. Jedoch wird bei Problemen nicht sofort geholfen. Wir hatten eine betrunkene Person bei uns im Zimmer, die verschaffte sich nach öffnen der Tür unsererseits Zugang und wollte nicht wieder gehen. Wir riefen Security und baten um Hilfe - es kam niemand. So ging ich dann zum Empfang und fragte wann denn wer kommen würde. Sie taten sehr erstaunt. Nachdem ich nun darauf drang, dass mich jemand begleitet wurde auch innerhalb von 1Std. die betrunkene Frau aus unserem Zimmer geholt. SUPER. Es war 22 Uhr Abends.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das wirklich einzig Gute am Hotel, ist die Lage. Schöner Strand, schatten spendende Bäume, daher die 5 Sonnen. Essen möglich bei Mama Putu, gleich ein Restaurant am Hotel. Aber in weiterer Umgebung genug andere Restaurants die wirklich preiswert und sehr lecker sind. Fahrrad ausleihen neues Rad 20. 000 Bath für 1 Tag und mal Strand hoch und runter fahren macht Spass und mal lernt Sanur kennen. Zum Laufen ist es zu weit. Nach Kuta zum Sonnenuntergang und gut einkaufen im Matahari in Denpasar. ganz wenige Touristen und auch für Männer über 1. 85m schicke Hemden zu bekommen. Wir hatten einen super Taxifahrer für unsere 2 Wochen. Nyoman Rupe = "Rupi" war sein Name macht sehr gute Preise und kann gutes Englisch. Wir werden ihn vermissen. Ist ein Fahrer der zum Hotel gehört.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie schon gesagt es gibt zwei Poolbereiche. Der Pool der sich im hinteren der Anlage befindet ist von Wohneinheiten umgeben, daher ist es dort recht warm. Kaum ein Lüftchen weht dort. Der vordere Pool ist tiefer und man kann von hier aus zum Meer schauen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanine
    Alter:31-35
    Bewertungen:2