Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2018
Sabrina(26-30)
1 BewertungenKeine Weiterempfehlung, da defektes Babybett!
3 / 6
Hotel für eine Übernachtung gebucht, an sich okay. Leider mit Baby gereist, vom Hotel bereit gestelltes Babybett war defekt und Baby fiel nachts auf den Boden.
Zimmer
Schlecht
Defektes Babybett.
Restaurant & Bars
Gut
Bar super, Service gut, Preise moderat.
Service
Eher schlecht
Beschwerde wurde entgegengenommen, jedoch keine Entschädigung angeboten.
Lage & Umgebung
Eher gut
Mit den Öffis ist die Innenstadt innerhalb 30 Minuten zu erreichen.
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass das Babybett defekt war und und Sie mit der Reklamationsannahme nicht zufrieden waren. Ich werde dies umgehend mit unserem Rezeptionsteam besprechen. Beste Grüße Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin
