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Lea (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Für einen Städtetrip in Ordnung
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren für zwei Übernachtungen im Comfort Hotel München Ost zu Gast. Der Check-In (und auch Check-Out) verlief problemlos. Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer hat eine ausreichende Größe, Safe, TV, Schreibtisch, Stuhl, Wasserkocher, Tassen,... alles vorhanden. Die Matratzen sind für uns viel zu weich gewesen. Eine erholsame Nacht kam für uns leider nicht zustande. Aber das kann auch Geschmackssache und subjektives Empfinden sein. Das Frühstück war eher mittelmäßig. Die Brötchen waren sehr weich, nicht knusprig gebacken. Die Auswahl an zusätzlichen Speisen war in Ordnung, geschmacklich jedoch nicht überragend und eher wie in einer Kantine. Wir hatten das Gefühl, dass der Essensbereich für die Größe des Hotels viel zu klein war. So kam es, dass wir in der Lounge frühstücken müssten (auf Sesseln und einem für Frühstücken viel zu niedrigem Tisch). Alles in Allem war der Aufenthalt in Ordnung und für einen zwei- bis dreitägigen Städtetrip ok. Das Personal des Hotels sollte sich gut überlegen, ob es den Besuch im Restaurant "La Romantica" nebenan empfiehlt. Der Besuch dieses Restaurants war eine bodenlose Frechheit. Wir empfehlen, das Restaurant unbedingt zu meiden!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lea
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Online-Umfrage bezüglich Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel auszufüllen. Wir möchten uns hiermit in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel entschuldigen. Es ist sehr wichtig für uns, eine Rückmeldung von unseren Gästen zu erhalten und nur durch Ihre Meinung und Ihre Kritik können wir unsere Serviceleistungen verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Möglichkeit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich selbstverständlich gerne unter (Telefonnummer) direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen Michael Oswald / Sales Manager