Zimmer und Bad sauber und gepflegt, leider wenig Tageslicht durch den Baum vor dem Fenster. Nervig war, dass man Nachts das Fenster nicht offen lassen konnte, weil gewisse Menschengruppen auf der Grünfläche vor dem Hotel bis in die Morgenstunden laut waren. Frühstück lecker und das Personal sehr freundlich und bemüht.
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Sehr geehrte Marion, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten durch Lärm von außerhalb und den begrenzten Tageslichteinfall. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, dem leckeren Frühstück und unserem freundlichen Personal zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mainz Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor
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