Mercure Hotel Wiesbaden City

Habe für einen Kongressaufenthalt gebucht und die Aussage erhalten, exkl. Frühstück. Zur Abreise dann die Mitteilung, Frühstück sei aber enthalten gewesen. So eine Dreistigkeit habe ich noch nie erlebt. Leider waren die Zimmer extrem warm. Die Klimaanlage zeigte keine Wirkung. Die Anfrage einer Korrektur brachte auch keine Besserung. Noch nicht einmal das Fenster ließ sich voll öffnen. Wie kann ein Hotel größten Wert auf Matratze, Wäsche und "Duftbeimengungen" legen, wenn die basics zur Temperatureinstellung nicht beherrscht.

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