- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Mercure an der Messe Sindelfingen. Ein typisches Mercure aber renoviert. Daher wieder auf einem guten Stand. Eigentlich bin ich nicht wirklich ein Fan von Mercure Hotels aber diesmal wurde ich eines besseren belehrt. CheckIn lief sehr schnell und zu meiner Zufriedenheit. Online CheckIn hatte anscheinend nicht funktioniert aber Zimmervergabe klappte trotzdem. Und das war wirklich groß. Ein großes Bett, ein Sofa, ein Schreibtisch und trotzdem noch Platz für Sport. Große aber positive Überraschung. Leider gibt es aber keinen Kühlschrank im Zimmer. Das Bad hat eine gute Größe aber dort sieht man schon wieder erste Altersabnutzungen. Der Frühstücksraum befindet sich auf der zweiten Etage. Es gibt eine große Auswahl an allerlei Leckerein. Leider wurde aber sehr langsam abgeräumt, so stapelt sich saß Geschirr der Gäste von vor mir noch auf dem Tisch. Vielleicht muss für den großen Bereich mehr Personal ran. Da Hotel war aber auch komplett ausgebucht. Vielleicht ist es sonst anders. Leider gibt es keinen Fitnessraum aber dafür einen großen Indoorpool. Im angeschlossenen Restaurant kann Abends nach dem Schwimmen noch gut gegessen werden. Auch der Check-Out verlief schnell und ohne Probleme, dachte ich. Bei der Rechnungskontrolle bemerkte ich jedoch, dass mir 3 mal Frühstück in Rechnung gestellt wurde, obwohl ich es nur einmal in Anspruch nahm. Muss wohl eine mercure Krankheit sein, da dies nun schon zum dritten mal aufgetreten ist. Problem wurde aber nach ein Anruf sofort und ohne weitere Beanstandung behoben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Breuninger Land zum stoppen ist in der Nähe
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Felix |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 70 |
Sehr geehrter Felix, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne werde ich Ihren Kommentar an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Rechnung. Ich werde hierzu noch einmal mit unserer Rezeption sprechen, damit hier besser auf die korrekte Abrechnung geachtet wird. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Mareike Eimert Guest Relation