- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schade, dass es doch (negative) Überraschungsmomente gibt, die die Zufriedenheit in einem ansonsten sehr akzeptablen Hotel nachhaltig einschränken: was soll man dazu sagen, wenn auf der Zimmerrechnung - vor Abfahrt des Shuttle-Buses um 05:15 Uhr die Position "FRÜHSTÜCK" ausgewiesen wird, obwohl bisher jemals weder zu diesem Zeitpunkt der Frühstücksbereich bereits hergerichtet ist, noch ein wie immer geartetes kleineres oder größeres Lunchpaket verabreicht wurde! Merkwürdig, dass durch die total überforderte und damit überhaupt nicht akzeptable Antwort der Rezeptionskraft einen Eindruck zulässt: hier läuft was falsch! Schade, schade, dass bisher auf meine Kritik seitens des Hoteldirektors nicht reagiert wurde. Wird es demnächst nochmals einen weiteren Aufenthalt dort geben?????
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Jürgen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 42 |