Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe

Das Mercure Hotel Stuttgart, wahlweise Airport oder Messe, liegt keineswegs nahe des Flughafens und damit auch nicht bei der Messe! Dafür gibt es die Begriffe Täuschung oder Betrug. Aber für mich kein Poblem, denn ich wollte sowieso dahin, wo das Hotel wirklich liegt, nämlich in den Stadtteil Fasanenhof. Nun bietet das Hotel erfreulicherweise auch einen kostenfreien Airport-Shuttle, aber NUR auf Anfrage und Verfügbarkeit. Kein Problem: Einige Tage zuvor sandte ich eine Email...,die aber nicht beantwortet wurde. Ich rief daher am Morgen meiner Anreise an und bekam die Bestätigung, jawohl, ich stände auf der Abholliste und würde pünktlich abgeholt werden. Pünktlich war dann auch mein Flieger da, aber am gekennzeichneten Shuttleabholplatz vorm Terminal 3 kein Shuttle des Mercure-Hotels. Einige Anrufe und Vertröstungen später kam dann mit 25 min Verspätung das Shuttle endlich an und holte mich ab. Augenscheinlich hatte zumindest der Fahrer von gar nichts gewußt! Endlich im Hotel angekommen, begrüßte mich eine großzügige freundliche Lobby und der Empfang, den meine Abholprobleme schon gar nicht mehr interessierten... Positiv: ein sehr großes und ruhiges Zimmer mit endlich mal guter, nicht durchgelegener Matratze, normaler Fernseher, Teemaschine, kein Kühlschrank und ein Zettel auf dem Sessel, das er in dieses Zimmer zu stellen sei. Nun ja? Weiterhin negativ: eine teilweise abblätternde Tapete und einer von zwei vorhandenen Shampoobehältern im Badezimmer war leer - vielleicht weil er offensichtlich (blauer Fleck) immer kleckerte? Nach erholsamer Nacht ein sehr gutes und großes Frühstückbuffet. Aber für 18 Euro? Erneut Wucher, wie auch das Einzelzimmer, das außerhalb von Messezeiten für mich mit 109 Euro zu Buche schlug. Ich finde das, auch im Vergleich mit anderen Hotesl in dt. Großstädten, zu teuer und für ein NICHT-Messehotel erst recht. Beim Ausschecken dann noch reichlich Probleme mit dem Computer und meiner Rechnungsanschrift...

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