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Claudia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Als Messe- oder Stadthotel nicht geeignet.
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der angebotene Shuttleservice zur Messe hat schlecht funktioniert. Diesbezügliche Reklamationen an der Rezeption wurden nicht zielführend bearbeitet. Daher umstäündliche Fahrten zur Messe und zur Innenstadt. Als Messe- oder Stadthotel eher ungeeignet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung zum Aufenthalt im Mercure Hotel Stuttgart Airport Messe. Schade, dass Sie es von der Lage des Hotels abhängig machen unser Hotel nicht weiter zu empfehlen. Die Messe ist lediglich 4 km entfernt und wir bieten unseren Gästen einen "kostenlosen" Shuttleservice an. Zu den Messeterminen kommt es schon mal vor, dass die Nachfrage sehr hoch ist und es zu Verzögerungen kommen kann. In fußnähe zur Messe gibt es Hotels, die jedoch wegen der idealen Lage auch ihren Preis haben. Unser Vorteil jedoch ist, dass wir vor der Haustüre die Haltestelle der U-Bahn haben, die regelmäßig, direkt ohne Umsteigen, in 20 Minuten, in die Innenstadt von Stuttgart fährt. Diesen Vorteil nutzen viele unserer Gäste, da man das Auto stehen lassen kann. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns jedoch freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gürkan Gür Direktor