Mercure Hotel Severinshof Köln City

Sehr zentral gelegenes Hotel, alles super erreichbar (auch fußläufig), vor Ort aber auch alles vorhanden !!! Sehr gutes Frühstücksbuffet, nur der Wellness Bereich ist verbesserungswürdig (siehe Bewertung).... Die Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und zuvorkommend !!!

Zimmer war ok. Bad sehr dunkel (vom Licht) gehalten. Wenn man (wie wir) ein Zimmer mit Badewanne hat, muss man sehr gelenkig sein, um dort verletzungsfrei ein und auszusteigen, nichts für ältere Menschen..... Ansonsten vom Standard normal, nicht grade sehr groß aber soweit alles ok....

Können nur das Frühstücksbuffet beurteilen, dies war sehr lecker, alles soweit vorhanden was man braucht, es wurde auch immer sehr schnell das gebrauchte Geschirr am Tisch abgeräumt, das Personal war beim Frühstück sehr nett und aufmerksam !!!!

Hatten 3 Tage lang um einen Bademantel für die Sauna an der Rezeption gebeten, denke viel zu lange für ein 4 Sterne Hotel....

Das Hotel liegt direkt an der U-Bahn Station und es ist alles, wie Hauptbahnhof und Altstadt sehr gut fußläufig erreichbar. Auch in der Straße, wo das Hotel liegt, gibt es sehr viele Möglichkeiten zum weggehen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Können nur die Sauna beurteilen. Wir fanden es war nicht grade glücklich gelöst, den Fitness Bereich im gleichen Bereich zu integrieren, wie den Wellness Bereich. Es gab nur 1 Sauna mit Ruhebereich. Doch der Fitness Bereich mit Cross-Trainer und Fahrräder, Laufband war nur 3-4 Meter von dem Ruhebereich und der Sauna entfernt. Um so schlimmer fanden wir, dass es auch noch einen Fernseher gab, der zur Unterhaltung des Fitness Bereiches dienen soll, nur schlecht, dass man diesen in 3 Meter Abstand sehr laut und deutlich (wie auch alle Unterhaltungen der Gäste im Fitness Bereich) hörte, schlecht gelöst. Ansonsten war alles sehr sauber. Etwas umständlich fanden wir auch, dass man jedes mal neue Handtücher an der Rezeption für die Sauna holen mussten, kennen von anderen Hotels in dieser Kategorie, dass die Handtücher im Sauna Bereich direkt zur Verfügung stehen.