Super Hotel mit zentraler Lage zu allen Sehenswürdigkeiten. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und lecker. Die Zimmer, sowie alle Räumlichkeiten modern eingerichtet, sehr sauber, hat Wohlfühlcharakter. Alles schön hell und einladend. Personal zu allen Tages-und Nachtzeiten immer freundlich und zuvorkommend. Das einzige Manko ist, dass es direkt an der Straße liegt, sodass es nachts relativ laut war. Daran kann man sich aber gewöhnen. Toll ist, dass man sich jederzeit kostenlos heiße Getränke und Obst nehmen kann.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Carolin
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Carolin, herzlichen Dank für Ihr freundliche Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City

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