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Nicole (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Juni 2016 unter neuer Leitung und es haben Renovierungsarbeiten stattgefunden. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2016)
Willkommen bei Hempels unter´m Sofa...
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ehrlich gesagt fällt es einem ziemlich schwer, nach dem Aufenthalt in dem Hotel noch eine Bewertung zu verfassen, da es uns leider die Sprache verschlagen hat. Dementsprechend fasse ich mich kurz; dennoch ausreichend genug, um potentiellen Interessenten ein Bild über diese Unterkunft zu vermitteln und ihre Entscheidung, dieses Hotel zu buchen, noch einmal überdenken zu können. Wir haben für die Dauer unseres Aufenthaltes ein 3-Bett-Zimmer bewohnt, welches im Großen und Ganzen genug Platz bot. Angekommen sind wir bei strahlendem Sonnenschein - kaum haben wir das Zimmer betreten und aus dem Fenster geschaut, konnte man durchaus annehmen, dass draußen ein Unwetter aufzieht. Die Fenster, zum einen im 70-er Jahre-Stil getönt und dazu noch äußerst schmutzig - klebrige Pollen, der vergangenen Jahre und Dreck, der sich in gleichem Zeitraum angesammelt haben muss. Ein normales durchgucken war, ohne es zu übertreiben, nicht möglich. Das Hotel wird als "Wiens einziges Retro-Hotel" beworben - jedoch sind wir der Auffassung, dass der stark verschmutzte Teppichboden, großflächig mit Farb- und sonstigen undefinierbaren Flecken übersät, rostige Armaturen im Bad, kaputte Holzmöbel und funktionsuntüchtige Klimaanlage, defektes Radio und fehlende Deckenbeleuchtung (nur notdürftige Plastiklampen an den Betten, sodass man in Erwägung zog, sich eine Taschenlampe zu kaufen, um abends die Hand vor Augen zu erkennen um es überspitzt zu sagen) sowie zentimerterdicker Staub auf den Nachttischen eher als dreckig und verwohnt zu betiteln sind als "retro". Die Putzfrau haben wir nicht zu Gesicht bekommen, man konnte allerdings davon ausgehen, dass die Dame lange schwarze Haare hatte - diese fanden wir nämlich auf den Kopfkissen vor.... Das Badezimmer war ausreichend von der Größe her, jedoch fragten wir uns, was dort mit dem Spiegel passiert ist - man konnte sich darin kaum selber erkennen, da dieser anscheinend mit einer Folie beklebt war. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, jedoch musste man bereits um 8 Uhr morgens befürchten, nur noch ein abgegriffenes Buffet - trotz gähnender Leere im Speisesaal - vorzufinden. Der Gang von der Kaffeemaschine (Kannen Kaffe gibt es dort nicht) zum Tisch entpuppte sich als wahrer Eiertanz - die Tassen, welche ein viel zu geringes Fassungsvermögen für die aus dem Automaten ausgegebene Menge hatten, waren mehr als randvoll gefüllt und das hatte zur Folge, dass der Unterteller einem Suppenteller glich. Positiv zu erwähnen ist das gut funktionierende und kostenfreie WLAN, was jedoch die restlichen oben beschriebenen Punkte nicht ausgleichen kann. Beim Auschecken wurde von uns angemerkt, dass die Sauberkeit im Zimmer arg zu wünschen übrig ließ. Da die Dame an der Rezeption zu der Zeit allerdings mehr mit ihrem Handy beschäftigt war, als sich uns anzunehmen, wiederholten wir es schließlich und bekamen ein gelangweiltes "Tschuldigung" zu hören. Wir sind uns bewusst, dass es ein Hotel in eher preisgünstiger Kategorie ist - jedoch kann man auch dort davon ausgehen, dass Hygiene und Sauberkeit nicht zuviel verlangt sind. Fragwürdig sind dementsprechend auch die 4 Sterne, womit sich das Hotel - zumindest bei seinem Internetauftritt, da außen am Hotel selbst keine Informationen dazu zu finden sind - schmückt. Wien gerne wieder - "das President" nie mehr!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:19-25
    Bewertungen:2