Mercure Hotel Raphael Wien

Ich möchte das Hotel nicht weiterempfehlen. Ich war mit 2 Arbeitskolleginnen in einem Zimmer. Die Betten waren hart und man hat die Stahlfedern der Matratze durchgespürt. Ruhigen Schlaf hatten wir sowieso nicht, da im Nebengebäude Bauarbeiten durchgeführt wurden. Sonstige Zimmerausstattung war ok. Leider funktionierte nur eine Steckdose im Zimmer. Die Handtücher im Badezimmer wurden manchmal ausgewechselt und es wurde nicht bzw sehr oberflächlich geputzt. Auch im Zimmer wurde der Mülleimer nur entleert wenn er ganz voll war. Das Ein- und Auschecken war ganz ok. Sie sagten uns jedoch nicht, dass das Frühstück extra zu zahlen ist, was € 12 kostet und nicht der Leistung entsprach, da es ein schlichtes und kleines Buffet war. Die Garage ist sehr klein und sehr schwierig zu befahren, und zusätzlich noch teuer. Im großen und ganzen entsprechen die Leistungen des Hotels nicht dem teuren Preis!!

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