Mercure Hotel Pforzheim

ich war eine Nacht im Hotel Residenz in Pforzheim, das Zimmer im 1. OG war sauber, es hatte 2 Betten (Einzelzimmer war gebucht), Bad ok, Föhn vorhanden, Kosmetiktücher, soweit alles ok. Personal in allen Bereichen nett und hilfsbereit. Im Schrank liegen Ohrenstöpsel, klar ist nun, warum. Das Hotel liegt an einer Hauptstraße, es war wirklich sehr laut (trotz Ohrstöpsel). Mein Zimmer lag über dem Hoteleingang, dieser ist sehr gut beleuchtet, ATU ist ebenfalls gut beleuchet, trotz der Vorhänge war es nicht dunkel im Zimmer. Die Tür (es gab kein Fenster, nur die Tür raus zum kleinen Balkon) habe ich offen gelassen, da es um 23 Uhr 27,2 Grad im Zimmer hatte, es war ein sehr heißer Tag. Das Hotel verfügt über eine Garage (Achtung, Parkplätze sind eng). Frühstück war gut, und das, obwohl der Frühstücksraum im 6. OG umgebaut wird und daher improvisiert wird im EG.

Die Größe des Zimmers war absolut ok, ebenso die Sauberkeit. TV vorhanden, allerdings ging kein Bild. Leider insgesamt sehr laut, das Zimmer war trotz der Vorhänge hell. (s.o.)

Das Frühstück war gut, trotz der Umbauarbeiten und damit verbundenen eingeschränkten Möglichkeiten. Milchkaffee war sehr lecker. Obst vorhanden, Joghurt.

Personal war sehr nett und freundlich sowie hilfsbereit.

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