Mercure Hotel München Süd Messe

Sehr geehrte Helen, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel München Süd Messe. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Auch für die kritischen Anmerkungen bedanken wir uns recht herzlich und können Ihnen versichern, dass wir gerade auf Freundlichkeit und Service unser Hauptaugenmerk legen. Wie Sie sicher den Bewertungen der letzten Monate entnehmen können, haben unsere Schulungen in diesen Punkten mittlerweile auch den gewünschten Erfolg gebracht. Dafür dass bei Ihnen ein anderer Eindruck entstanden ist möchten wir uns herzlichst entschuldigen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100% von unserem Service zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Emmanuil Kakulakis General Manager und das Team des Mercure Hotel München Süd Messe