Mercure Hotel München City Center

Unfassbar ekelhafter Zustand des Zimmers, noch Relikte des Vorgängers auf dem Boden und ausgefüllter Zettel, schmutziges Bad. Toilette und Dusche fast nicht nutzbar, risse in der Wand, abgerissene Badeinrichtingen. Sowas lange nicht gesehen. Fragebogen nur gegen Herausgabe der Emailadresse, dann soll ein Link zur Bewertung geschickt werden, unglaublich. Und ist nicht mal erfolgt. Niemals wieder. Reklamation an der Rezeption sinnlos und ohne Konsequenz. Aber ein Mineralwasser für abreisende Gäste. Welch eine Entschädigung.

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