Mercure Hotel Lüdenscheid

Ruhig gelegenes Hotel. Guter Zustand, sauber, Parkplätze (gratis) direkt am Hotel. WLAN, Benutzung Sauna und Schwimmbad und Frühstück im Preis inbegriffen. Gästestruktur international, unterschiedliche Altersgruppen gutes Preis/Leistungsverhältnis zu unserem Termin

Wir hatten ein sehr schönes, großes Zimmer mit Balkon und herrlicher Aussicht aus dem 8 Stock. WLAN ist auch auf dem Zimmer inklusive, gut auch das Angebot an Kaffe und Tee auf dem Zimmer. Sauberkeit gut.

Das Frühstücksbuffet war gut und reichhaltig, das Personal aufmerksam und freundlich. Abendessen kann aus den o.a. Gründen nicht beurteilt werden.

Wir hatten vom 12.-13.5 (So-Mo) gebucht. Nach einer längerern Autofahrt war es uns wichtig, abends im Hotel essen zu können, so wie es auch auf der Internetseite des Hotels angegeben ist. Die Dame an der Rezeption bestätigte uns bei der Ankunft, dass das Restaurant ab 18 Uhr geöffnet ist. Als wir dort ankamen, sagte uns der Kellner, Abendessen gäbe es nur für Gäste mit Halbpension (war uns nicht bekannt - der Rezeption wohl auch nicht) und man könne auch keine Ausnahme machen. Das war für uns sehr unangenehm und ärgerlich. Wäre das auf der Internetseite richtig dargestellt worden, hätten wir uns ein anderes Hotel ausgesucht. Die falsche Information durch die Rezeption hat uns Zeit und Aufwand gekostet und keinen angenehmen Ablauf des Abends ermöglicht. Freundlichkeit des Personals an diesem Nachmittag / Abend wirkte sehr förmlich und nicht überzeugend, an einer Problemlösung war keiner bemüht.

Direkt am Stadtwald gelegen, zur Innenstadt knapp 1 km. Restaurants ca. 500 - 600m entfernt. Das im Internet angegebene italienische Restaurant in der Parkstr. 98 existiert nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein schönes, großes Hallenbad in der 11. Etage. Sauna ebenfalls vorhanden, aber nicht genutzt.