Das recht große Hotel befindet sich gerade im Umbau. Als wir da waren, wurde gerade die Lobby und das Restaurant, sowie die Zimmer im ersten Stock renoviert. Ab ca. 8.30 Uhr war es mit der Ruhe vorbei (hat uns aber nicht gestört, wir wollten sowieso nicht zu spät in die City). Wir sind um 9.00 Uhr angekommen, das Zimmer stand uns aber leider erst ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Aber wir konnten, während wir uns die Zeit mit dem Frühstück und einer Alsterrundfahrt vertrieben, die Koffer im Hotel unterstellen. Als wir unsere "Zimmerkarten" bekommen haben, haben wir auch einen Gutschein für ein Getränk pro Person bekommen - leider haben wir die Bar nicht gefunden, ich glaube sie wurde auch gerade renoviert. Für einen Städtetripp absolut in Ordnung, vor allem wegen der Nähe zum Zentrum von Hamburg. Derzeit wegen des Umbaus hätte ich nur 3 Sterne als angemessen empfunden.

Zimmer

Eher schlecht

Das Zimmer war sehr groß. Obwohl wir 4 Einzelbetten und einen Schreibtisch hatten, mussten wir uns nirgens durchquetschen. Die Klimaanlage lief die ganze Zeit, obwohl wir sie ausgemacht haben (Ergebnis: eine leichte Erkältung). Ein Schrank mit Türen war leider nicht vorhanden, nur eine offene Aufhängmöglichkeit. Besonders angenehm empfanden wir, dass man uns ein Nichtraucherzimmer gegeben hat.

Restaurant & Bars

Eher gut

Die beiden Frühstücksräume befanden sich notgedrungen im Keller, waren aber schön hergerichtet. Das Frühstück war sehr gut und es war für jeden etwas dabei.

Service

Gut

Das Personal an der Rezeption und beim Frühstück war sehr nett, die Zimmer wurden - wie es in Deutschland üblich ist - regelmäßig gereinigt und die Betten wurden auch gemacht. Wie erwähnt konnten wir leider erst ab 15.00 Uhr ins Zimmer, die Koffer konnten wir jedoch unterstellen. Das Beschwerdemanagement mussten wir glücklicherweise nicht in Anspruch nehmen.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt 3 Bushaltestellen vom Hauptbahnhof entfernt. Zu Fuß waren wir etwa 20 bis 30 Minuten unterwegs. Trotzdem war es nicht die typische Bahnhofsgegend. Außerdem war es Nachts ruhig.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten