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Reinhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht schlecht, aber einige Ärgernisse
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

6 Stockwerke, 187 Zimmer, nur zwei Fahrstühle, davon war einer Fr., Sa. So. defekt. Seit und bis wann, wissen wir nicht. Nach (gemessenen) 10 Minuten Wartezeit haben wir die Treppe genommen. Einzelbett ist etwas schmal und kurz - dürfte länger /größer sein. Dusche in Badewanne: keine Haltegriff für Ein- Ausstieg. Duschtür zu schmal - man duscht das gesamte Bad mit. Ganz ärgerlich: die Gummilitze unter der Duschtür ist lose/ fällt ab. Auch dadurch wird das ganze Bad beim Duschen nass. Straßenlärm bei geschlossenem Fenster im 6. Stock störend laut. Fenster zieht (Außentemperatur leicht im Minusbereich). Schneefall in der Nacht zum Sonntag. Bei Abreise gegen 11.30 h war der gesamte Eingangsbereich, Vorplatz und Außenparkplatz des Hotel nicht vom Schnee geräumt - sehr schlecht! Der Empfangsbereich war ständig voller Kunden in Warteschlange. Zu wenig Personal???? Das Zimmer war mit Ausnahme der schlechten!!!! Dusche normaler Standard. Frühstück war in jeder Hinsicht gut! Einiger Lichtblick an den drei Tagen. Preis ist i.O., Bus und S-Bahn in direkter Nähe. In 10 Minuten zu Fuß ist man am Bahnhof / Innenstadt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:9