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Cordula (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Tolles Familienhotel zum fairen Preis
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren Anfang Januar 2011 mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern (3 und 6 Jahre) im Novotel Hamburg Arena. Ich kann das Hotel für Familien mit Kindern sehr empfehlen. Unsere Kinder bekamen bei Anreise ein Stofftier geschenkt und wurden vom Personal stets sehr freundlich und aufmerksam behandelt, wir Erwachsenen ebenso. Im großen Eingangsbereich befindet sich eine Spielecke mit Büchern, Bauklötzen, Stofftieren und einer XBox. Das war sehr angenehm, zumal man vom vorderen Teil des Frühstücksraumes / Restaurants die Spielecke im Blick hat, so dass wir Erwachsenen noch ein bisschen sitzen bleiben konnten, während die Kinder dort spielten. Im Restaurant selbst gibt es auch eine Kinder-Speisekarte und auf Wunsch Malsachen. Toll fanden unsere Kinder auch den Hotelpool. Der ist zwar wirklich sehr klein (ca. 5 m x 5 m), hat aber immerhin eine Gegenstromanlage und zum Planschen nach einem anstrengenden Tag reicht er allemal. Die Sauna haben wir nicht genutzt. Unser Zimmer war für 4 Personen etwas klein, da wir fast immer unterwegs waren aber o.k. Das Frühstücksbüffet war für ein 3 Sterne-Hotel wirklich besonders gut und reichhaltig. Das kann gut mit einem 4 Sterne-Hotel mithalten. Insgesamt kann ich das Hotel besonders für Familien mit Kindern sehr empfehlen. Ein so kinderfreundliches Stadthotel zum fairen Preis gibt es selten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cordula
    Alter:36-40
    Bewertungen:22