Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Der Aufenthalt im Mercure Hotel am Volkspark hat uns ganz gut gefallen. Wir waren nur eine Nacht dort und dafür war es ok. Parkgebühren fürs Parkhaus 15€ pro Nacht. Preis/Leistung kann ich nicht bewerten, da der Besuch in Hamburg ein Geschenk war, ich vermute aber es ist typisch Mercure aber etwas teuer als andere bekannte Hotelketten, das würde ich wahrscheinlich nicht bezahlen wollen.

Das Zimmer war aufgeteilt in einen Flur-Bereich mit Tür zum Bad und einem separaten Schlafzimmer. Durch die Zwischentür konnte man die Gäste über den Flur nicht hören und hätte auch getrennt ins Hotel kommen können, ohne mit öffnen der Tür "mitten im Zimmer" zu stehen. Super Konzept! Es gab außerdem ein Sofa, einen Schreibtisch und jede Menge Stauraum/Schränke. Die Sauberkeit ist uns sehr wichtig und die war ok. Die Glaswand im Bad, der Türspiegel und die WC-Bürste haben nicht sauber ausgesehen, außerdem waren einige Haare im Bett, was wir aber leider erst zum Schlafengehen nachts bemerkt haben. Der Teppich hat seine besten Zeiten hinter sich. Manko für mich war das Kissen, welches mir viel zu hoch und fest war, so dass ich leider mit Rückenschmerzen abgereist bin. Aber das empfindet ja jeder sehr individuell.

Im Großen und Ganzen hat es an nichts gefehlt. Zu den Stoßzeiten kommt es an der einzigen Kaffeemaschine zu langen Wartezeiten, aber der Kaffee und das Frühstück waren geschmacklich gut. Soja- bzw. Laktosefreie Milch und laktosefreien Joghurt gab es auch - super!

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Rezeption

Der Check in verlief schnell und freundlich. Auf Fragen wurde eigegangen und wir konnten auch schon kurz vor der offiziellen Check-In Zeit auf das Zimmer. Auch beim Frühstück war das Servicepersonal schnell und freundlich.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Das Hotel ist gut mit Auto oder ÖPNV erreichbar. Nach St. Pauli oder den Landungsbrücken etc. fährt ein Bus durch. Div. Haltestellen direkt vor der Tür.