Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Waren sehr enttäuscht von diesem Hotel. Als wir eingecheckt haben wurde uns mitgeteilt das, dass Restaurant die ganze Woche geschlossen ist. Dies fand ich schon merkwürdig da es während der Ferienzeit war . Anschließend war die Bar nur von 17/18 Uhr bis 22 Uhr geöffnet. Wir waren um 21:57 in der Bar und da wurden wir in einem ganz unfreundlichen Ton von der Kellnerin begrüßt das die Bar schon geschlossen sei. Wir haben nicht mal ein Getränk mehr bekommen womit wir uns in die Lobby setzen durften. Das fand ich schon eine Frechheit .

Die Zimmer waren das schönste an dem ganzen Hotel .

Da würde ich am liebsten gar keinen Stern geben aber das geht ja leider nicht . Über unserem ganzen Aufenthalt hatte das Restaurant geschlossen.

Der Service in diesem Hotel ist sehr sehr schlecht . Servicemitarbeiter/in sehr unfreundlich.

Die Lage des Hotels ist super .

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

In diesem Hotel gibt es gar nichts an Freizeitangeboten.