Das Hotel hat 4 Sterne, die aber bei genauerem Prüfen nicht angebracht sind.(Zimmerausstattung, Frühstück) Das Publikum ist international, das Alter ist gemischt. Die gesamte Anlage ist gepflegt und sauber. Das Parken ist kostenlos, jedoch sind die Kriterien für das Parken direkt vor dem Hotel nicht nachvollziehbar. Leider habe ich auch bei meinem jetztigen Aufenthalt festgestellt, dass direkt am Eingang des Hotel der Parkplatz für einen Reisebus vorhanden ist. Diese Busse stehen am Morgen der Abfahrt ca. 15 Minuten mit laufendem Motor da, bis das Gepäck eingeladen ist und auch, bis die letzten Passagiere eingestiegen sind. Dies ist nicht nur lästig wegen dem Lärm sondern schlichtweg eine Umweltverschmutzung.

Zimmer

Gut

Das Zimmer war stets sauber. Die Einrichtung ist gepflegt und moderner Standard.Leider fehlen im Bad nach wie vor die bei einem 4 Sterne-Hotel erwarteten Kosmetikprodukte wie Wattestäbchen, Bodylotion usw. Aufgrund mehrerer Aufenthalte in den vergangenen Monaten ist festzustellen, dass diese nie vorhanden sind. Die Klimaanlage funktioniert gut und ausreichend. Ein Wasserkocher für Tee und Kaffee steht bereit. Leider gibt es in den Zimmern keine Minibar bzw. Kühlschrank. jedoch gibt es auf den Fluren Getränkeautomaten.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstücksbüffet ist ausreichend, Die Butter findet man nach längerem Suchen auf der Theke mit den Joghurtschälchen. Das "süsse Teilchenbüffet" besteht aus 2 Sorten Croissant und einem Marmorkuchen.Leider erheblich zu wenig. An frischem Obst gab es einen Obstsalat, rote Grütze und nur Äpfel und Orangen,keine Bananen, Kiwi usw. Personal ist ausreichend vorhanden, leider jedoch nicht in der Lage, regelmäßig das benutze Geschirr abzuräumen. Die Atmosphäre ist gepflegt und angenehm, jedoch hätte in der Weihnachtszeit die Dekoration weihnachtlich erfolgen können. Mit 16 €/Pers.sollte das Frühstück einfallsreicher und großzügiger sein.

Service

Gut

Die Rezeption ist immer besetzt. Leider ist mit dem jüngeren Herrn bereits das Kontingent von Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bereits erschöpft. Eine junge, mollige und blonde Kollegin war nicht in der Lage, unsere Nachfrage über die Höhe der für die Hotelgäste nutzbaren Tiefgarage richtig zu beantworten. Tatsächlich hat die TG eine Höhe von 1,90 m und nicht 1,80 m. Auf das Problem der von ihr behaupteten Höhe (1,80m) angesprochen (wir haben einen SUV) teilte sie uns mit, wir sollen uns doch einen Parkplatz auf der Straße suchen. Leider stellten wir erst am letzten tag fest, dass die Auskunft falsch war. Trotz Vorstehendem gibt es keine lange Wartezeiten an der Rezeption und auch an den 2 Aufzügen.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt verkehrsgünstig und trotzdem kaum Staugefahr.Öffentliche Verkehrsmittel (Bus)sind in ca. 3 Minuten zu erreichen. Zum Flughafen sind es außerhalb der morgendlichen und abendlichen Berufstätigenzeiten ca. 30 Minuten. In der Nähe gibt es mehrere Bistros, die nur einen kurzen Fußweg entfernt sind. Das Elbe-Einkaufscentrum (Shoppingcenter) ist mit Bus in 10 Minuten zu erreichen, mit dem Auto etwas schneller. O2-World und Trabrennbahn sind in der Nähe.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten