- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich reklamierte eine nicht durchgebratene Schweinelende, Stand auch nicht auf der Karte Rosa gebraten oder was darauf hin gedeutet hätte. Mag vielleicht mein persönliches Pech sein das ich kein Rosa Schwein mag.Der Kellner nahm mein Essen sehr freundlich zurück in die Küche. Kurze Zeit später kam er zurück mit dem Hinweis "Es wird frisch zubereitet es dauert einen kleinen Moment" nur Kurze Zeit später erhielt ich meinen Teller zurück mit meiner angefangen nach gebratenen Lende. Soviel zum Thema es wird frisch zubereitet, nun war zwar mein Fleisch durchgebraten dafür mittlerweile die gebratenen Klöße kalt. Darauf hin reklamierte ich mein Essen erneut, worauf der Koch aus der Küche Kam um mich zu belehren das man Schwein nun auch rosa isst und das er sie am Vortag erst frisch vorbereitet (Pariert) hätte. Auf meine eigentliche Beschwerde das die Klöße nun kalt seien ist er gar nicht eingegangen.. Für mich eine unverständliche Reaktion des Kochs in einem unangemessen Ton. Super gemacht. Also blieb der Magen leer. Da wir mit mehreren Personen dort waren wurde unser Frühstückstisch beim abräumen eher gemieden. Trotz längerer Verweildauer am Buffet standen die geleerten Teller noch auf dem Tisch. Zum Thema Sauberkeit kann ich nur sagen wenn die Dusche ohne Funktion ist würde ich gerne wissen wie die Putzfrau die Wanne ausspült? (Baden war möglich) Ich kenne einen anderen Service aus 4 Sterne Häuser. Ansonsten ist das Hotel für Wanderurlaube bzw. Kurzaufenthalte zu empfehlen. Wir werden das Restaurant halt meiden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 37 |