unscheinbarer Kasten in Laufnähe zum Bahnhof. Sauberkeit anstandslos. Vollkommen unzureichend ist es für ein Hotel dieser Größe, dass es bei 5 Etagen und massig Zimmern pro Etage nur einen Aufzug gibt, der zudem hinsichtlich seiner Geschwindigkeit aus dem vorletzten Jahrhundert zu stammen scheint. Ich habe viele ärgerliche Gesichter vor dem Aufzug gesehen, weil die Wartezeiten, bis der Aufzug mal da sind, vollkommen unvertretbar sind, zumal für ein Hotel dieser Preisklasse. Bei einem Zimmerpreis von 49 Euro wäre das entschuldbar gewesen, nicht aber bei 139 Euro! Recht ordentliches Hotel, zentral gelegen, aber Preis-Leistungs-Verhältnis ist indiskutabel. Für Privatreisen eindeutig zu teuer.

Zimmer

Gut

Die Zimmer sind tadellos und recht schön gestaltet. Alles ist neu und unaufdringlich stilvoll. Bei der Neuheit der Einrichtung wundert es, dass es noch keinen Flachbildschirm-Fernseher gibt. Sauberkeit tadellos. Im Schrank die in Kettenhotels leider üblichen diebstahlgeschützten Bügel. Immer wieder ein Ärgernis, wenn auch ein kleines. Positiv: genug Licht am Bett und am Schreibtisch.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Frühstücksbuffet gut bestückt. Reichlich Auswahl an den üblichen Dingen, die man erwarten darf. Atmosphäre im Restaurant, wo das Frühstück angeboten wird, wie auf einem Bahnhof. Viel Gewühl herumlaufender Gäste, bei guter Belegung des Hotels ist es recht eng. Es gibt kaum Tageslicht, man hat eine schummerige Atmosphäre.

Service

Sehr schlecht

Personal freundlich-unpersönlicher Umgang, typisch für jedes Kettenhotel, Ansprache des Gastes nach Handbuch. Die Mitarbeiter im Restaurant waren unausgeschlafen und amateurhaft. Niemand begrüßt den Gast. Man wird beim reinkommen engebelfert mit dem üblichen "Ihre Zimmernummer". Als ich nach dem Tee suchte, zeigte die Mitarbeiterin vage in eine Richung und sagte "Da hinten". Besonders betrüblich: Einem Gast aus Fernost, der nur Englisch sprach, wurde dieselbe Antwort gegeben, "over there", aber er verstand das Konzept des Selber-seinen-Tee-kochens nicht. Er saß dann traurig vor einem Glas Saft, was die betroffene Mitarbeitern nicht weiter störte, obwohl es ein Leichtes gewesen wäre, dem Mann einen Tee zu servieren. Kein sehr gelungener Service.

Lage & Umgebung

Schlecht

Zentral gelegen zur Duisburger City. Fußweg zum Hbf ca. 6 Minuten.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten