Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Insgesamt ist das Hotel nicht sehr wohnlich und eher unpersönlich und die Zimmer sowie auch die Flure sollten dringend renoviert werden. Für ein Vier-Sterne-Hotel nicht wirklich akzeptabel - gerade auch wenn man dann noch "Messepreise" zahlt. Für Geschäftreisen o.K., aber einen längeren Urlaub würde ich doch nicht verbringen wollen.

Die Zimmer (zumindest das von mir bewohnte) auf der ersten Etage war ziemlich abgewohnt. Schmuddeliger Teppich, angestossene Möbel, graue -verstaubte Gardine. Das Bad war soweit recht sauber, ist aber nicht mehr zeitgemäß mit Badewanne und Duschvorhang. Die Größe für ein Einzelzimmer war ausreichend.

Das Frühstück ist ausgezeichnet und bietet eine reichhaltige Auswahl, dennoch mit 15 € doch recht teuer. Der Frühsstücksservice war schnell, freundlich und zuvorkommend, während am Abend das Personal, obwohl das Restaurant nicht voll besetzt war, etwas überfordert wirkte. Man musste recht lange auf die Speisekarte und die Getränke warten.

Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war freundlich und zuvorkommend. Besondere Serviceleistungen wurden allerdings auch nicht in Anpruch genommen.

Unattraktive Lage im Gewerbegebiet. Ziemlich laut durch Nähe der Autobahn und Lage in der Flugschneise.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise