Ein Hotel aus den 50er Jahren mit der letzten größeren Renovierung wohl ais den 90er Jahren. Alte schimmelige Badezimmer zwar sind die Zimmer teilweise renoviert bzw. Modernisiert aber trotzdem beint der alte schmock der 90er im Zimmer Tresor kostenpflichtig pro Öffnung (münzautomat)
Sehr altbackene Zimmer das schlimmste war das schimmelige und dreckige Badezimmer.
Ungeschultes und unfreundliches Personal
Hotel mitten Inder Fußgängerzone von Dortmund top Lage.
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- Geschäftsreise
Lieber Ray, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Eindrücke zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie unsere zentrale Lage in der Dortmunder Fußgängerzone schätzen konnten, von der aus Sie viele Sehenswürdigkeiten bequem erreichen konnten. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team legt großen Wert auf regelmäßige Wartungsarbeiten und tägliche Reinigung, daher nehmen wir Ihre Hinweise zur Ausstattung besonders ernst. Gerne weisen wir darauf hin, dass unsere Rezeption rund um die Uhr für individuelle Anliegen erreichbar ist. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City
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